Verbeterpunten of tips
Versturen en dienst na verkoop. Stap af van dreigende onpersoonlijke standaardmails . Verkoop geen retours als 'nieuw' zonder controle en zorg dat het te versturen artikel geen gebreken vertoont. Eén keer kan dat gebeuren. Verschillende keren na mekaar is geen toeval meer.
2.0
Reactiesnelheid
Snelheid levering
Bestelgemak
After sales
Klantvriendelijkheid
Informatie op de website
Info over verloop order
Anoniem
|
Sterke punten
Het gebruik van de diensten, betrouwbaar en correct.
Verbeterpunten of tips
Afhaalpunt moet beter de levering controleren en rechtstreeks contact opnemen met klant.
Door administratieve fout was het leveringsadres gelijk aan het adres van het afhaalpunt....
gevolg dat ik geen mail mocht ontvangen en dus geen track kon opvolgen.
Blijkbaar was mijn pakje reeds 4 dagen aangekomen in Gent.
Had ikzelf geen contact opgenomen dan was mijn levering zeker teruggestuurd naar Nederland.
8.0
Info over verloop order
After sales
Reactiesnelheid
Klantvriendelijkheid
Snelheid levering
Informatie op de website
Bestelgemak
Henk Pellegrom
|
Sterke punten
Prijs kwaliteit en snelheid.
Verbeterpunten of tips
Geen
10
Snelheid levering
After sales
Bestelgemak
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Informatie op de website
Anoniem
|
Sterke punten
zeer goede aftersales
Verbeterpunten of tips
controle van de werking van ( elektrische ) apparaten voor verzending
10
Snelheid levering
Informatie op de website
Klantvriendelijkheid
After sales
Bestelgemak
Reactiesnelheid
Info over verloop order
Gerrit van den Berg
|
Sterke punten
Alles veloopt precies zo als men belooft en je kunt het hele verzendings traject tot aan aflevering volgen.
27260 Reviews Plaats review
Joske Elst
|Sterke punten
Assortiment en,keuze
Verbeterpunten of tips
Versturen en dienst na verkoop. Stap af van dreigende onpersoonlijke standaardmails . Verkoop geen retours als 'nieuw' zonder controle en zorg dat het te versturen artikel geen gebreken vertoont. Eén keer kan dat gebeuren. Verschillende keren na mekaar is geen toeval meer.
Anoniem
|Sterke punten
Het gebruik van de diensten, betrouwbaar en correct.
Verbeterpunten of tips
Afhaalpunt moet beter de levering controleren en rechtstreeks contact opnemen met klant.
Door administratieve fout was het leveringsadres gelijk aan het adres van het afhaalpunt....
gevolg dat ik geen mail mocht ontvangen en dus geen track kon opvolgen.
Blijkbaar was mijn pakje reeds 4 dagen aangekomen in Gent.
Had ikzelf geen contact opgenomen dan was mijn levering zeker teruggestuurd naar Nederland.
Henk Pellegrom
|Sterke punten
Prijs kwaliteit en snelheid.
Verbeterpunten of tips
Geen
Anoniem
|Sterke punten
zeer goede aftersales
Verbeterpunten of tips
controle van de werking van ( elektrische ) apparaten voor verzending
Gerrit van den Berg
|Sterke punten
Alles veloopt precies zo als men belooft en je kunt het hele verzendings traject tot aan aflevering volgen.