Verbeterpunten of tips
Het bestelformulier voorziet niet in afwijkende postcodes voor het buitenland. Ik kreeg de postcode A-6631 voor Lermoos niet ingevuld. Ook het versturen per adres naar een ander dan het factuuradres, geeft problemen, vermelding van mijn naam, was niet mogelijk. Op het pakket stond mijn naam niet vermeld, uitsluitend de naam van het bedrijf.
8.0
Informatie op de website
Reactiesnelheid
Snelheid levering
Bestelgemak
Info over verloop order
After sales
Klantvriendelijkheid
rinie
|
Verbeterpunten of tips
geen verbeterpunten
Sterke punten
goede service vlug contact met een medewerker
10
Reactiesnelheid
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
After sales
Bestelgemak
Informatie op de website
Snelheid levering
Safora Macdonald
|
Sterke punten
Ik zocht gericht naar een vuilniszakhouder en kon dit op de website direct vinden
Verbeterpunten of tips
Verzendingskosten niet evenredig met de kosten van het product. Ik zie liever een iets duurder product met gratis verzendkosten want dan zijn die kosten in het product verwerkt.
8.0
Bestelgemak
After sales
Informatie op de website
Snelheid levering
Info over verloop order
Teus
|
Sterke punten
Lage prijs
8.0
Bestelgemak
Informatie op de website
Snelheid levering
Info over verloop order
Joske Elst
|
Sterke punten
Assortiment en,keuze
Verbeterpunten of tips
Versturen en dienst na verkoop. Stap af van dreigende onpersoonlijke standaardmails . Verkoop geen retours als 'nieuw' zonder controle en zorg dat het te versturen artikel geen gebreken vertoont. Eén keer kan dat gebeuren. Verschillende keren na mekaar is geen toeval meer.
27259 Reviews Plaats review
Wimmie
|Sterke punten
snelle bezorging
Verbeterpunten of tips
Het bestelformulier voorziet niet in afwijkende postcodes voor het buitenland. Ik kreeg de postcode A-6631 voor Lermoos niet ingevuld. Ook het versturen per adres naar een ander dan het factuuradres, geeft problemen, vermelding van mijn naam, was niet mogelijk. Op het pakket stond mijn naam niet vermeld, uitsluitend de naam van het bedrijf.
rinie
|Verbeterpunten of tips
geen verbeterpunten
Sterke punten
goede service vlug contact met een medewerker
Safora Macdonald
|Sterke punten
Ik zocht gericht naar een vuilniszakhouder en kon dit op de website direct vinden
Verbeterpunten of tips
Verzendingskosten niet evenredig met de kosten van het product. Ik zie liever een iets duurder product met gratis verzendkosten want dan zijn die kosten in het product verwerkt.
Teus
|Sterke punten
Lage prijs
Joske Elst
|Sterke punten
Assortiment en,keuze
Verbeterpunten of tips
Versturen en dienst na verkoop. Stap af van dreigende onpersoonlijke standaardmails . Verkoop geen retours als 'nieuw' zonder controle en zorg dat het te versturen artikel geen gebreken vertoont. Eén keer kan dat gebeuren. Verschillende keren na mekaar is geen toeval meer.