Bij Obeling een porta porti (nieuw nog in originele verpakking) en een transportzak (ook nog verpakt) voor deze, gekocht samen met diverse andere leuke artikelen, deze twee wil ik retour brengen, maar heb geen bon meer dus kan niet via het formulier, gebeld ivm mijn voorgenomen aankoop op hemelvaarts dag helaas wij kunnen niets voor u betekenen, wat een slechtte oplossing, dus dan naar De Wit in Schijndel, jammer
2.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Pien
|
Ik belde voor advies, 4 x doorverbonden. Eindelijk de juiste afdeling maar men had geen antwoord op mijn simpele vraag. 17 minuten aan de lijn gehangen. Voor niets. Slecht!
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
G. Koning
|
This has been the single worst online transaction I've experienced in years. I received the item and immediately found it to be faulty. I requested a return and refund the same day. More than 1 week later I had no response so had to chase customer service. Then I'm told by customer service that the product is not defective??? So no refund given. This completely goes against my rights as an online consumer, to return any product within 2 weeks. I now have to take legal action to get my money back! Obelink.nl. Disgraceful.
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Ruud
|
Product was niks mis mee. Met de klantenservice wel. Niet klantgericht, maken het moeilijk, erg bureaucratisch.
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Mevr. de Jong
|
Als je daar een product koopt, b.v een grondzeil. Verpakking ter plaatse openen en daar opmeten.
Wij hadden dat niet gedaan dus obelink heeft een verkeerd product geleverd. Omruilen of geld terug ging heel moeizaam 4 weken geduurd. Want het moet dan volgens de richtlijnen van obelink. Wordt geen uitzondering gemaakt.
27260 Reviews Plaats review
Reinier
|Bij Obeling een porta porti (nieuw nog in originele verpakking) en een transportzak (ook nog verpakt) voor deze, gekocht samen met diverse andere leuke artikelen, deze twee wil ik retour brengen, maar heb geen bon meer dus kan niet via het formulier, gebeld ivm mijn voorgenomen aankoop op hemelvaarts dag helaas wij kunnen niets voor u betekenen, wat een slechtte oplossing, dus dan naar De Wit in Schijndel, jammer
Pien
|Ik belde voor advies, 4 x doorverbonden. Eindelijk de juiste afdeling maar men had geen antwoord op mijn simpele vraag. 17 minuten aan de lijn gehangen. Voor niets. Slecht!
G. Koning
|This has been the single worst online transaction I've experienced in years. I received the item and immediately found it to be faulty. I requested a return and refund the same day. More than 1 week later I had no response so had to chase customer service. Then I'm told by customer service that the product is not defective??? So no refund given. This completely goes against my rights as an online consumer, to return any product within 2 weeks. I now have to take legal action to get my money back! Obelink.nl. Disgraceful.
Ruud
|Product was niks mis mee. Met de klantenservice wel. Niet klantgericht, maken het moeilijk, erg bureaucratisch.
Mevr. de Jong
|Als je daar een product koopt, b.v een grondzeil. Verpakking ter plaatse openen en daar opmeten.
Wij hadden dat niet gedaan dus obelink heeft een verkeerd product geleverd. Omruilen of geld terug ging heel moeizaam 4 weken geduurd. Want het moet dan volgens de richtlijnen van obelink. Wordt geen uitzondering gemaakt.