kaartverkoop te technisch Als ouder iemand mis ik toch wel het persoonlijke aandachtdsgevoel en loop dan wat verloren rond soms
Ik vind ook dat de prijzen harder zijn gestegen dan de kwaliteit van de service
4.5
0
1
xo_KJ_xo
|
Personenaanrijding met de NS Gisterenavond moest ik vanuit Amsterdam met de trein naar Dordrecht. Bij Den Haag was er een personenaanrijding geweest, dus wij konden niet verder dan Leiden. Zoekend naar een ander alternatief om met naar huis te kunnen gaan was lastig. De medewerkers van de NS deden geen poging om ons verder te helpen. Eenmaal achterhaald waar ik heen moest en de juiste trein gevonden was mij verteld dat ik naar Woerden moest. Echter in de trein werd omgeroepen dat iedereen richting Rotterdam moest uitstappen op dit station: Alphen aan den Rijn. Daar konden we de trein naar Gouda nemen daar weederom overstappen naar Rotterdam en daar overstappen naar Dordrecht. Dit alles in koude Sprinters waar geen toilet in zat en na 3 uur reizen was dat best handig geweest. Kortom goeie service NS! (dit gebeurd zo ongeveer eens in de twee maanden).
3.5
0
1
Rijo
|
Communicatie blijft een probleem NS is een vaste bron van ergenis voor vaste reizigers. Toch heb ik een mild oordeel gegeven, omdat ze ook vaak probleemloos mij van het ene punt naar het andere punt vervoeren. De treinen zijn redelijk schoon en ik vind meestal wel een plek om te zitten. Het probleem is dat als het misgaat het vaak erg misgaat en hun communicatie is helemaal bedroefend slecht. Tevens zijn de 4 zitsplekken in de nieuwe sprinters veel te krap.
5.5
0
1
judith2066
|
NS haringen in een ton????? Als ik met NS meereis voel ik met een haring in een ton. Je betaalt veel geld,maar er is veel te weinig zitplaats in de 2e klas . Daarnaast zijn de toiletten op de lange reizen meer dan vaak defect, smerig of gewoon dicht. Op tijd rijden kunnen ze ook niet.
5.0
0
1
Trendbox Panel
|
Redelijke service voor een veel te hoge prijs. Het valt mee met de verstoringen bij de NS. Maar de prijs van een kaartje is veel te hoog. Zou graag standaard WIFI in de trein willen. Dat zou best moeten kunnen met de prijs van de treinkaartjes!
762 Reviews Plaats review
superad
|kaartverkoop te technisch
Als ouder iemand mis ik toch wel het persoonlijke aandachtdsgevoel en loop dan wat verloren rond soms
Ik vind ook dat de prijzen harder zijn gestegen dan de kwaliteit van de service
xo_KJ_xo
|Personenaanrijding met de NS
Gisterenavond moest ik vanuit Amsterdam met de trein naar Dordrecht. Bij Den Haag was er een personenaanrijding geweest, dus wij konden niet verder dan Leiden. Zoekend naar een ander alternatief om met naar huis te kunnen gaan was lastig. De medewerkers van de NS deden geen poging om ons verder te helpen. Eenmaal achterhaald waar ik heen moest en de juiste trein gevonden was mij verteld dat ik naar Woerden moest. Echter in de trein werd omgeroepen dat iedereen richting Rotterdam moest uitstappen op dit station: Alphen aan den Rijn. Daar konden we de trein naar Gouda nemen daar weederom overstappen naar Rotterdam en daar overstappen naar Dordrecht. Dit alles in koude Sprinters waar geen toilet in zat en na 3 uur reizen was dat best handig geweest. Kortom goeie service NS! (dit gebeurd zo ongeveer eens in de twee maanden).
Rijo
|Communicatie blijft een probleem
NS is een vaste bron van ergenis voor vaste reizigers. Toch heb ik een mild oordeel gegeven, omdat ze ook vaak probleemloos mij van het ene punt naar het andere punt vervoeren. De treinen zijn redelijk schoon en ik vind meestal wel een plek om te zitten. Het probleem is dat als het misgaat het vaak erg misgaat en hun communicatie is helemaal bedroefend slecht. Tevens zijn de 4 zitsplekken in de nieuwe sprinters veel te krap.
judith2066
|NS haringen in een ton?????
Als ik met NS meereis voel ik met een haring in een ton. Je betaalt veel geld,maar er is veel te weinig zitplaats in de 2e klas . Daarnaast zijn de toiletten op de lange reizen meer dan vaak defect, smerig of gewoon dicht. Op tijd rijden kunnen ze ook niet.
Trendbox Panel
|Redelijke service voor een veel te hoge prijs.
Het valt mee met de verstoringen bij de NS. Maar de prijs van een kaartje is veel te hoog. Zou graag standaard WIFI in de trein willen. Dat zou best moeten kunnen met de prijs van de treinkaartjes!