Vinden oude klanten niet zo belangrijk. Weinig klanten binding, met name voor klanten die allang lid zijn.
6.0
0
1
Trendbox Panel
|
over het algemeen goed als je hen belt en je hebt iemand die alles herhaald bv bij problemen bij onjuiste rekening en die gelijk een klacht aanmaakt heb je een goede
7.0
0
1
Trendbox Panel
|
Noodzaak Aangezien ik zeer dicht bij de belgische grens woon ben ik vanwege het "bereik" tov een zendmast genoodzaakt om kpn als provider te kiezen. Dat het de enige provider is met fatsoenlijk bereik, hier ter plaatse, is een groot pluspunt. Voor de rest vind ik kpn aan de dure kant.
6.0
0
1
Gesponsord
Trendbox Panel
|
Een duidelijk antwoord op vragen krijgen? Als je met een werknemer in gesprek bent, kunnen ze niet een antwoord op je vraag geven, op de vraag wie me dan kan helpen hebben ze ook geen antwoord,ze zijn alleen maar bezig met proberen je iets te verkopen. Ze zijn niet behulpzaam.
5.5
0
1
Trendbox Panel
|
Redelijk goed Kan beter, want het is vergeleken met anderen niet veel duurder. Maar toch kan het nog wel goedkoper
989 Reviews Plaats review
Trendbox Panel
|Vinden oude klanten niet zo belangrijk.
Weinig klanten binding, met name voor klanten die allang lid zijn.
Trendbox Panel
|over het algemeen goed
als je hen belt en je hebt iemand die alles herhaald bv bij problemen bij onjuiste rekening en die gelijk een klacht aanmaakt heb je een goede
Trendbox Panel
|Noodzaak
Aangezien ik zeer dicht bij de belgische grens woon ben ik vanwege het "bereik" tov een zendmast genoodzaakt om kpn als provider te kiezen. Dat het de enige provider is met fatsoenlijk bereik, hier ter plaatse, is een groot pluspunt. Voor de rest vind ik kpn aan de dure kant.
Trendbox Panel
|Een duidelijk antwoord op vragen krijgen?
Als je met een werknemer in gesprek bent, kunnen ze niet een antwoord op je vraag geven, op de vraag wie me dan kan helpen hebben ze ook geen antwoord,ze zijn alleen maar bezig met proberen je iets te verkopen. Ze zijn niet behulpzaam.
Trendbox Panel
|Redelijk goed
Kan beter, want het is vergeleken met anderen niet veel duurder. Maar toch kan het nog wel goedkoper