Eindelijk weer terug bij de ouderwetse klant is koning mentaliteit waa de gratis hulplijn geeft vertrouwen, de terugbel regeling geeft je het gevoel dat er naar de individuele klant geluisterd wordt. Ze denken met je mee en proberen je geen poot uit te draaien
7.5
0
1
Trendbox Panel
|
Veel beloven, weinig doen Minstens 2 maal per jaar wordt ik benaderd waarbij ik mijn grieven aangeef en standaard te horen krijg: "daar gaan wij aan werken en u hoort van ons". Resultaal: nooit geen feedback. Waardeloos dus.
4.5
0
1
Trendbox Panel
|
Als ze iets te verkopen hebben weten ze je feilloos te vinden. Als je service verwacht, geven ze niet thuis. weliswaar gratis, maar je wordt niet goed geholpen. ze informeren de klant niet over storingen.
2.0
0
1
Gesponsord
Trendbox Panel
|
Zeer behulpzame klantenservice en vooral snelle enbetrouwbare hulp. Mij werd een gratis opdate op een vernieuwde versie aangeboden. Tevens konden ze mijn contract veranderen en was ik ook nog goedkoper uit.
7.5
0
1
Trendbox Panel
|
nonchalant bij storing mails sturen dat contact wordt opgenomen, nooit contact gehad achteraf.
989 Reviews Plaats review
Trendbox Panel
|Eindelijk weer terug bij de ouderwetse klant is koning mentaliteit waa
de gratis hulplijn geeft vertrouwen, de terugbel regeling geeft je het gevoel dat er naar de individuele klant geluisterd wordt. Ze denken met je mee en proberen je geen poot uit te draaien
Trendbox Panel
|Veel beloven, weinig doen
Minstens 2 maal per jaar wordt ik benaderd waarbij ik mijn grieven aangeef en standaard te horen krijg: "daar gaan wij aan werken en u hoort van ons". Resultaal: nooit geen feedback. Waardeloos dus.
Trendbox Panel
|Als ze iets te verkopen hebben weten ze je feilloos te vinden. Als je service verwacht, geven ze niet thuis.
weliswaar gratis, maar je wordt niet goed geholpen. ze informeren de klant niet over storingen.
Trendbox Panel
|Zeer behulpzame klantenservice en vooral snelle enbetrouwbare hulp.
Mij werd een gratis opdate op een vernieuwde versie aangeboden. Tevens konden ze mijn contract veranderen en was ik ook nog goedkoper uit.
Trendbox Panel
|nonchalant
bij storing mails sturen dat contact wordt opgenomen, nooit contact gehad achteraf.