Knab heeft een overzichtelijke website. Ook bij vragen zijn de antwoorden snel te vinden op deze site. Indien dit niet snel te vinden is word ik zeer klantvriendelijk geholpen. Ook fijn als er een dubbele betaling plaats vind, of een betaling in het buitenland, een melding krijgt. Kortom: blij dat ik overgestapt ben !
10
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Jan
|
Ik heb het niet over het bank gedeelte dat vind ik niet verkeerd, maar het beleggings deel van de bank vind ik zo super slecht het maakt niet uit welk fond je neemt. het rendement is ver onder de maat.
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Stefan
|
Erg tevreden over Knab, zeer klantvriendelijk, en een goedwerkende overzichtelijk bank omgeving.
Paar minpunten:
- Knab presenteert zich als een innovatieve bank, maar doordat het een kleinere organisatie is zijn sommige zaken (zoals betaalverzoeken) nog niet mogelijk terwijl dat bij andere grotere banken wel zo is. Begrijpelijk, maar jammer
- De credit card oplossing (die weliswaar gratis is) is belegt bij een externe partij, maar deze is kwalitatief niet te vergelijken met Knab zelf. Service om te huilen, ouderwetse processen (ideal betalingen die er drie dagen over doen om zichtbaar te zijn voor "de systemen"), zeker geen reden om voor Knab te kiezen!
8.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Expertgroep Ontwikkelingsvoorsprong
|
Alles gaat prima.
9.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
willem linschoten
|
bevalt al jaren goed, 1 x contact gehad met een probleem en deze werd echt super opgelost
1421 Reviews Plaats review
Irma Hazewinkel
|Knab heeft een overzichtelijke website. Ook bij vragen zijn de antwoorden snel te vinden op deze site. Indien dit niet snel te vinden is word ik zeer klantvriendelijk geholpen. Ook fijn als er een dubbele betaling plaats vind, of een betaling in het buitenland, een melding krijgt. Kortom: blij dat ik overgestapt ben !
Jan
|Ik heb het niet over het bank gedeelte dat vind ik niet verkeerd, maar het beleggings deel van de bank vind ik zo super slecht het maakt niet uit welk fond je neemt. het rendement is ver onder de maat.
Stefan
|Erg tevreden over Knab, zeer klantvriendelijk, en een goedwerkende overzichtelijk bank omgeving.
Paar minpunten:
- Knab presenteert zich als een innovatieve bank, maar doordat het een kleinere organisatie is zijn sommige zaken (zoals betaalverzoeken) nog niet mogelijk terwijl dat bij andere grotere banken wel zo is. Begrijpelijk, maar jammer
- De credit card oplossing (die weliswaar gratis is) is belegt bij een externe partij, maar deze is kwalitatief niet te vergelijken met Knab zelf. Service om te huilen, ouderwetse processen (ideal betalingen die er drie dagen over doen om zichtbaar te zijn voor "de systemen"), zeker geen reden om voor Knab te kiezen!
Expertgroep Ontwikkelingsvoorsprong
|Alles gaat prima.
willem linschoten
|bevalt al jaren goed, 1 x contact gehad met een probleem en deze werd echt super opgelost