Ik was zeer positief over Knab met openen van nieuwe rekening. wij zijn nu 3 jaar verder en ik wil geen gebruik meer maken van de diensten van Knab dus ik dacht ga de rekeningen opzeggen. helaas gaat dat niet zo maar want je moet eerst de nieuwe app. downloaden. voor de nieuwe app moet je eerst inloggen maar dat werkt niet meer en wordt aangegeven dat ik moet bellen. al 3 weken mee bezig maar de lijn wordt steeds verbroken door de drukte. per mail krijg ik steeds bericht dat ik moet bellen!!!!
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Jan booiman
|
Prima bank,zeer gebruiksvriendelijk.
En de medewerkers zijn erg attent en klantvriendelijk.
8.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Jimmy
|
Knab maakt het zichzelf steeds gemakkelijk door de voorwaarden te wijzigen. Zakelijke gebruikers lopen hierdoor een groot risico om ineens een bericht te krijgen dat de rekening over 2 maanden wordt geblokkeerd. Je staat dan met je rug tegen de muur en bent overgeleverd aan ongeveer de slechtste klantenservice denkbaar. Zakelijke gebruikers begin er niet aan!
1424 Reviews Plaats review
Verry M
|Alles wat ik nodig heb. Goed bereikbaar.
Lilian
|Tevreden
edwin
|Ik was zeer positief over Knab met openen van nieuwe rekening. wij zijn nu 3 jaar verder en ik wil geen gebruik meer maken van de diensten van Knab dus ik dacht ga de rekeningen opzeggen. helaas gaat dat niet zo maar want je moet eerst de nieuwe app. downloaden. voor de nieuwe app moet je eerst inloggen maar dat werkt niet meer en wordt aangegeven dat ik moet bellen. al 3 weken mee bezig maar de lijn wordt steeds verbroken door de drukte. per mail krijg ik steeds bericht dat ik moet bellen!!!!
Jan booiman
|Prima bank,zeer gebruiksvriendelijk.
En de medewerkers zijn erg attent en klantvriendelijk.
Jimmy
|Knab maakt het zichzelf steeds gemakkelijk door de voorwaarden te wijzigen. Zakelijke gebruikers lopen hierdoor een groot risico om ineens een bericht te krijgen dat de rekening over 2 maanden wordt geblokkeerd. Je staat dan met je rug tegen de muur en bent overgeleverd aan ongeveer de slechtste klantenservice denkbaar. Zakelijke gebruikers begin er niet aan!