Er werd mij gevraagd om aan een financiering-onderzoek mee te doen... Regel nou eerst eens dat betaalverzoek joh, knab irritant dat dit er nog niet is... Hoe moeilijk kan het zijn om in een app te investeren... of willen jullie dat niet financieren??
7.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Janneke
|
Na een goede start helaas geen adequate ondersteuning gekregen bij het uitvoeren van overboeking. De nog nieuwe Knab cardreader deed het niet; een alternatief werd NIET geboden en hierdoor een goede deal gemist.
Sinds december overgestapt en onder de welkomstmail stond het mobiele telefoonnummer van de CEO. Dit gaf vertrouwen, maar nu bleek het telefoonnummer niet bereikbaar. De verwachting dat Knab tussen 8 en 22.00 uur service verleent werd vervolgens ook niet waargemaakt worden.
Wat een flop! KNAB is dus niet mijn bank......
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Janneke
|
Na een goede start helaas geen adequate ondersteuning gekregen. De nog nieuwe Knab cardreader deed het niet; een alternatief werd geboden en hierdoor een goede deal gemist.
Sinds december overgestapt en onder de welkomstmail stond het mobiele telefoonnummer van de CEO. Dit gaf vertrouwen, maar nu bleek het niet bereikbaar. De verwachting dat Knab tussen 8 en 22.00 uur service verleent werd ook niet waargemaakt worden.
KNAB is dus niet mijn bank......
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Abster
|
Het werkt prima. Er wordt snel gereageerd op vragen of aanvragen. Fijne communicatie, ik ben dat van andere banden anders gewend. Jammer dat jeugdigen geen (spaar)rekening kunnen openen. hierdoor is ons gezin bancair gesplitst in Regiobank en Knab, wat soms lastig is. Maar over het algemeen zeer tevreden.
9.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Jorik
|
Wat is een vrouw van de klantenservice kortaf! En wat een bank, volgende week stopt onze tekening bij knab omdat ik al vrouw zijnde en medewerkster van het bedrijf een reader aangevraagd heb. Dit schijnt allemaal niet te kunnen en stoppen meteen onze rekening! Het lijkt goedkoop, voor een hoop dingen moet je bijbetalen! Erg asociaal dat jullie op het een of andere moment de rekening stop zetten, zonder belletje. Gewoon een e-mail en klaar is het voor jullie! Vanaf dat jullie bestaan trouwe klanten geweest! Wat een slechte bank
1424 Reviews Plaats review
E. Steenbergen
|Er werd mij gevraagd om aan een financiering-onderzoek mee te doen... Regel nou eerst eens dat betaalverzoek joh, knab irritant dat dit er nog niet is... Hoe moeilijk kan het zijn om in een app te investeren... of willen jullie dat niet financieren??
Janneke
|Na een goede start helaas geen adequate ondersteuning gekregen bij het uitvoeren van overboeking. De nog nieuwe Knab cardreader deed het niet; een alternatief werd NIET geboden en hierdoor een goede deal gemist.
Sinds december overgestapt en onder de welkomstmail stond het mobiele telefoonnummer van de CEO. Dit gaf vertrouwen, maar nu bleek het telefoonnummer niet bereikbaar. De verwachting dat Knab tussen 8 en 22.00 uur service verleent werd vervolgens ook niet waargemaakt worden.
Wat een flop! KNAB is dus niet mijn bank......
Janneke
|Na een goede start helaas geen adequate ondersteuning gekregen. De nog nieuwe Knab cardreader deed het niet; een alternatief werd geboden en hierdoor een goede deal gemist.
Sinds december overgestapt en onder de welkomstmail stond het mobiele telefoonnummer van de CEO. Dit gaf vertrouwen, maar nu bleek het niet bereikbaar. De verwachting dat Knab tussen 8 en 22.00 uur service verleent werd ook niet waargemaakt worden.
KNAB is dus niet mijn bank......
Abster
|Het werkt prima. Er wordt snel gereageerd op vragen of aanvragen. Fijne communicatie, ik ben dat van andere banden anders gewend. Jammer dat jeugdigen geen (spaar)rekening kunnen openen. hierdoor is ons gezin bancair gesplitst in Regiobank en Knab, wat soms lastig is. Maar over het algemeen zeer tevreden.
Jorik
|Wat is een vrouw van de klantenservice kortaf! En wat een bank, volgende week stopt onze tekening bij knab omdat ik al vrouw zijnde en medewerkster van het bedrijf een reader aangevraagd heb. Dit schijnt allemaal niet te kunnen en stoppen meteen onze rekening! Het lijkt goedkoop, voor een hoop dingen moet je bijbetalen! Erg asociaal dat jullie op het een of andere moment de rekening stop zetten, zonder belletje. Gewoon een e-mail en klaar is het voor jullie! Vanaf dat jullie bestaan trouwe klanten geweest! Wat een slechte bank