2maal voor niks thuisgebleven geen dhl ben het spuugzat met dit k-t bedrijf, raad het ook iedereen af om met dit bedrijf iets te versturen.
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
rick
|
zoals zovelen heb ook ik dezelfde slechte ervaringen met DHL, het bekende fenomeen van zogenaamd langsgeweest en niet thuis, je krijgt geen antwoord op mail, en nu ook al vertragingen van een week zonder opgaaf van reden.... Sinds kort gaan pakjes blijkbaar ook gelijk al naar een "service"punt mag je zelf gaan lopen sjouwen, bedankt DHL, voor de "service".....
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Brigitte
|
Werkelijk waar, dit bedrijf heeft haar zaken niet op orde. Ik heb nog nooit zoveel problemen gehad met het ontvangen van een pakketje. Het heeft mij 2 weken geduurd waarin ik vele bezoekjes aan service ophaalpunten heb gehad. Om te huilen. De eerste keer stond mijn bestelling op 2 adressen aangemeld. Op beide adressen lag niks. Gelukkig wilde het bedrijf waar ik besteld had, een nieuwe bestelling sturen. Op de dag dat ik het pakket zou krijgen (IK WAS THUIS) is er geen deurbel aangeraakt. Uiteindelijk kreeg ik an het einde vd dag een briefje met "u was niet thuis" en "u kunt uw pakket ophalen bij een punt in de buurt". Ik kreeg geen adres waar ik het op kon halen. Gelukkig had ik de vorige keer mijn nummer achter gelaten en ben ik bericht dat mijn pakketje hier lag. Beste DHL, ik zal nooit meer gebruik gaan maken van jullie slechte diensten. Toch wil ik graag het advies geven dat jullie medewerkers leren te communiceren en hun werk doen. Dus als je dan twee trappen op moet lopen omdat het pakketje helaas niet beneden door de brievenbus gaat, dan doe je dat. Mensen laten wachten op hun bestelling en uiteindelijk niks afleveren, kan echt niet. Als ik deze reviews lees, ben ik niet de enige die hier last van heeft. Dus doe hier alsjeblieft iets mee, want op deze manier kan dit bedrijf niet door gaan.
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Georgina
|
DHL...ga reorganiseren AUB ????
Werkelijk om te huilen dit bedrijf.Echt iedere keer presteren zij het om t fout te laten gaan.
Hier steekt iets achter...dit klopt toch niet.Een club met criminelen aangenomen??
Ik hoop dat de politiek hier zich eens mee gaat bemoeien.Dit bedrijf mag helemaal niet bestaan joh!!!
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Rien
|
Wacht al meer dan een week op een pakje uit Duitsland.
Licht daar ergens in een sorteercentrum. Ze weten het niet.
Informatie kost direct een euro en dan hang je nog een half uur aan de lijn.
Speciaal met FHL laten verzenden voor zekerheid en niet met Hermes.
Kosten 60 euro en niets ontvangen.
Waardeloos en heel veel ongemak.
701 Reviews Plaats review
oudijk
|2maal voor niks thuisgebleven geen dhl ben het spuugzat met dit k-t bedrijf, raad het ook iedereen af om met dit bedrijf iets te versturen.
rick
|zoals zovelen heb ook ik dezelfde slechte ervaringen met DHL, het bekende fenomeen van zogenaamd langsgeweest en niet thuis, je krijgt geen antwoord op mail, en nu ook al vertragingen van een week zonder opgaaf van reden.... Sinds kort gaan pakjes blijkbaar ook gelijk al naar een "service"punt mag je zelf gaan lopen sjouwen, bedankt DHL, voor de "service".....
Brigitte
|Werkelijk waar, dit bedrijf heeft haar zaken niet op orde. Ik heb nog nooit zoveel problemen gehad met het ontvangen van een pakketje. Het heeft mij 2 weken geduurd waarin ik vele bezoekjes aan service ophaalpunten heb gehad. Om te huilen. De eerste keer stond mijn bestelling op 2 adressen aangemeld. Op beide adressen lag niks. Gelukkig wilde het bedrijf waar ik besteld had, een nieuwe bestelling sturen. Op de dag dat ik het pakket zou krijgen (IK WAS THUIS) is er geen deurbel aangeraakt. Uiteindelijk kreeg ik an het einde vd dag een briefje met "u was niet thuis" en "u kunt uw pakket ophalen bij een punt in de buurt". Ik kreeg geen adres waar ik het op kon halen. Gelukkig had ik de vorige keer mijn nummer achter gelaten en ben ik bericht dat mijn pakketje hier lag. Beste DHL, ik zal nooit meer gebruik gaan maken van jullie slechte diensten. Toch wil ik graag het advies geven dat jullie medewerkers leren te communiceren en hun werk doen. Dus als je dan twee trappen op moet lopen omdat het pakketje helaas niet beneden door de brievenbus gaat, dan doe je dat. Mensen laten wachten op hun bestelling en uiteindelijk niks afleveren, kan echt niet. Als ik deze reviews lees, ben ik niet de enige die hier last van heeft. Dus doe hier alsjeblieft iets mee, want op deze manier kan dit bedrijf niet door gaan.
Georgina
|DHL...ga reorganiseren AUB ????
Werkelijk om te huilen dit bedrijf.Echt iedere keer presteren zij het om t fout te laten gaan.
Hier steekt iets achter...dit klopt toch niet.Een club met criminelen aangenomen??
Ik hoop dat de politiek hier zich eens mee gaat bemoeien.Dit bedrijf mag helemaal niet bestaan joh!!!
Rien
|Wacht al meer dan een week op een pakje uit Duitsland.
Licht daar ergens in een sorteercentrum. Ze weten het niet.
Informatie kost direct een euro en dan hang je nog een half uur aan de lijn.
Speciaal met FHL laten verzenden voor zekerheid en niet met Hermes.
Kosten 60 euro en niets ontvangen.
Waardeloos en heel veel ongemak.