Pakket van mij is verdwenen! Echt het allerslechtste koeriers bedrijf wat er bestaat! Bestel niks want ze raken het altijd zogenaamd kwijt!
2.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Loubna
|
De bezorger zou hebben aangebeld en vervolgens een kaart in de brievenbus achter gelaten. Dit terwijl ik gewoon thuis was, al de hele dag!!! Vervolgens heb Ik DHL gebeld (€1 per gesprek plus gebruim van uw mobielekosten). Daar kreeg ik te horen dat de chauffeur niet benaderd kan worden want dat is door hogerop eruit gehaald maar ik moet gewoon wachten tot maandag om mijn pakket op te halen. Terwijl ik extra heb betaald om het de volgende dag te ontvangen. Dan wil ik een klacht indienen en daar bevestiging van ontvangen maar ook dat is niet mogelijk. Nee nee, ik moet er gewoon op vertrouwen dat er een klacht wordt ingediend. Wat een BS allemaal. Ik zal NOOIT meer iets vi DHL laten bezorgen. Het zijn gewoon leugenaars en misleiden de boel.
2.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Mulan
|
Nog nooit zo'n beroerde koeriersdienst meegemaakt, als DHL.
Pakketten die "gewoon" niet geleverd worden, terwijl je thuis bent, teveel omleidingen geven wat betreft hun Track & Trace, waardoor deze service, ondanks het wissen van hun Cookies, onbereikbaar is geworden. Geen enkele duidelijkheid geven omtrent wanneer het pakket bezorgd zal worden door hen (wat vaak al niet eens gebeurt, waardoor je het pakket zelf kunt gaan ophalen) over waar het pakket zich bevindt. Ik ben echt helemaal klaar met dit bedrijf en hoop dat ik nooit meer iets met hen te maken hoef te hebben.
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Joe Anderson
|
Pakket uit Germany naar NLD 8 dagen. Dit is echt belachelijk lang. Ook de track and trace werkt voor geen meter. De website is erg traag.
Voor 10 euro verzendkosten envelope, kies ik de volgende keer gewoon UPS.
UPS is niet duur. UPS heeft perfecte tracking gegevens van je pakket. En ze komt haar planning na.
DHL is waardeloos. Even als PostNL,en sandd.
2.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
marjolein
|
Bij mij hebben de bezorgers nog nooit de moeite gedaan om eens aan te bellen. Je wacht heel de dag thuis op je pakketje en wat kom je tegen? Een briefje dat hij is bezorgd bij en afhaal punt. Slaat nergens op. Bel gewoon aan en doe je verdomde werk. Ik heb al tientallen pakketjes besteld en geen een keer is er door dhl aangebeld. Met PostNL heb ik dit probleem nooit!
701 Reviews Plaats review
Manuel van Dam
|Pakket van mij is verdwenen! Echt het allerslechtste koeriers bedrijf wat er bestaat! Bestel niks want ze raken het altijd zogenaamd kwijt!
Loubna
|De bezorger zou hebben aangebeld en vervolgens een kaart in de brievenbus achter gelaten. Dit terwijl ik gewoon thuis was, al de hele dag!!! Vervolgens heb Ik DHL gebeld (€1 per gesprek plus gebruim van uw mobielekosten). Daar kreeg ik te horen dat de chauffeur niet benaderd kan worden want dat is door hogerop eruit gehaald maar ik moet gewoon wachten tot maandag om mijn pakket op te halen. Terwijl ik extra heb betaald om het de volgende dag te ontvangen. Dan wil ik een klacht indienen en daar bevestiging van ontvangen maar ook dat is niet mogelijk. Nee nee, ik moet er gewoon op vertrouwen dat er een klacht wordt ingediend. Wat een BS allemaal. Ik zal NOOIT meer iets vi DHL laten bezorgen. Het zijn gewoon leugenaars en misleiden de boel.
Mulan
|Nog nooit zo'n beroerde koeriersdienst meegemaakt, als DHL.
Pakketten die "gewoon" niet geleverd worden, terwijl je thuis bent, teveel omleidingen geven wat betreft hun Track & Trace, waardoor deze service, ondanks het wissen van hun Cookies, onbereikbaar is geworden. Geen enkele duidelijkheid geven omtrent wanneer het pakket bezorgd zal worden door hen (wat vaak al niet eens gebeurt, waardoor je het pakket zelf kunt gaan ophalen) over waar het pakket zich bevindt. Ik ben echt helemaal klaar met dit bedrijf en hoop dat ik nooit meer iets met hen te maken hoef te hebben.
Joe Anderson
|Pakket uit Germany naar NLD 8 dagen. Dit is echt belachelijk lang. Ook de track and trace werkt voor geen meter. De website is erg traag.
Voor 10 euro verzendkosten envelope, kies ik de volgende keer gewoon UPS.
UPS is niet duur. UPS heeft perfecte tracking gegevens van je pakket. En ze komt haar planning na.
DHL is waardeloos. Even als PostNL,en sandd.
marjolein
|Bij mij hebben de bezorgers nog nooit de moeite gedaan om eens aan te bellen. Je wacht heel de dag thuis op je pakketje en wat kom je tegen? Een briefje dat hij is bezorgd bij en afhaal punt. Slaat nergens op. Bel gewoon aan en doe je verdomde werk. Ik heb al tientallen pakketjes besteld en geen een keer is er door dhl aangebeld. Met PostNL heb ik dit probleem nooit!