Onze bezorger stond om 13:26 voor een dichte deur met je pakket JJD00009079769160009**** van AMAZON. "
een regelrechte leugen; ik werk in een gezondheidscentrum en we zijn iedere dag van 08:00 tot 17:00 open met continue baliebezetting. Dit is ook niet de eerste keer dat dit gebeurt.
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Lars
|
Fantastisch bedrijf, bezorgt op tijd en zijn vriendelijk. Natuurlijk gaat er wel eens wat fout, dat is menselijk. ***Ga zo door DHL. Groet van een zeer tevreden klant.
10
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
ilona
|
Zeer slecht!! Niet gebruiken deze DHL kneuzen. Pakje is zoek geraakt omdat het servicepoint (zelfs op dit moment nog gewoon vermeld op de site) al enige gesloten bleek te zijn(!). Via Chatten hebben zowel koper als verkoper contact opgenomen maar daar wijzen ze in vage bewoordingen gewoon van het kastje naar de muur. Pakje zou volgens hen retour moeten zijn gekomen met de DHL bezorger(hoe moeilijk kan dat zijn) Maar is na 4 weken nog steeds spoorloos. Waardeloos!
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Michel
|
Vooropgesteld; DHL is de allerslechtste vervoersbedrijf van Nederland / Benelux. Pakketten komen niet op tijd aan, komen helemaal niet aan (= ontvreemd) en werknemers zijn onderbetaalde mensen die alleen maar sorry kunnen zeggen. Gewoonweg WAARDELOOS op alle vlakken!!
Inmiddels zijn we alweer ruim 4 jaar verder sinds mijn laatste beoordeling over DHL (#DHLNL) en nog altijd is de dienstverlening van dhl.nl gewoonweg waardeloos!! Als het niet nog slechter is geworden.
Zo ook weer afgelopen week. Ik, mijn collega en mijn vriendin hadden in totaal een drietal (3) pakketten laten bezorgen via DHL op mijn werk. Dinsdag hadden alle 3 de pakketten (van een tweetal verschillende vervoerders) de status van bezorgd om 11:34.
Helaas bleek dit niet waar. Er is helemaal niks afgeleverd (voor de zoveelste keer door DHL). Nu wordt er weer een onderzoek gestart welke 3 dagen duurt (minimaal uiteraard).
Gezien de pakketten van verschillende vervoerders kwam, kunnen wij alleen maar concluderen dat de onderbetaalde werknemer van DHL met het busje met alle pakketten met de noorderzon is vertrokken!
Aangezien het keer op keer fout gaat bij DHL en ook gezien de talloze klachten en ergenissen die je op het web kunt terugvinden, denk ik dat het tijd is geworden om DHL totaal te boycotten. Tegenwoordig zijn er voldoende alternatieven. UPS, GLS, DPD en PostNL. Al deze vervoerders doen het (vele malen) beter als DHL.
DHL = DRAMA!
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Timon
|
Zegt de helft van de tijd je 'gemist' te hebben zonder ook maar een poging te doen het pakketje te bezorgen.
701 Reviews Plaats review
Bart van Herk
|"Beste E van Herk,
Onze bezorger stond om 13:26 voor een dichte deur met je pakket JJD00009079769160009**** van AMAZON. "
een regelrechte leugen; ik werk in een gezondheidscentrum en we zijn iedere dag van 08:00 tot 17:00 open met continue baliebezetting. Dit is ook niet de eerste keer dat dit gebeurt.
Lars
|Fantastisch bedrijf, bezorgt op tijd en zijn vriendelijk. Natuurlijk gaat er wel eens wat fout, dat is menselijk. ***Ga zo door DHL. Groet van een zeer tevreden klant.
ilona
|Zeer slecht!! Niet gebruiken deze DHL kneuzen. Pakje is zoek geraakt omdat het servicepoint (zelfs op dit moment nog gewoon vermeld op de site) al enige gesloten bleek te zijn(!). Via Chatten hebben zowel koper als verkoper contact opgenomen maar daar wijzen ze in vage bewoordingen gewoon van het kastje naar de muur. Pakje zou volgens hen retour moeten zijn gekomen met de DHL bezorger(hoe moeilijk kan dat zijn) Maar is na 4 weken nog steeds spoorloos. Waardeloos!
Michel
|Vooropgesteld; DHL is de allerslechtste vervoersbedrijf van Nederland / Benelux. Pakketten komen niet op tijd aan, komen helemaal niet aan (= ontvreemd) en werknemers zijn onderbetaalde mensen die alleen maar sorry kunnen zeggen. Gewoonweg WAARDELOOS op alle vlakken!!
Inmiddels zijn we alweer ruim 4 jaar verder sinds mijn laatste beoordeling over DHL (#DHLNL) en nog altijd is de dienstverlening van dhl.nl gewoonweg waardeloos!! Als het niet nog slechter is geworden.
Zo ook weer afgelopen week. Ik, mijn collega en mijn vriendin hadden in totaal een drietal (3) pakketten laten bezorgen via DHL op mijn werk. Dinsdag hadden alle 3 de pakketten (van een tweetal verschillende vervoerders) de status van bezorgd om 11:34.
Helaas bleek dit niet waar. Er is helemaal niks afgeleverd (voor de zoveelste keer door DHL). Nu wordt er weer een onderzoek gestart welke 3 dagen duurt (minimaal uiteraard).
Gezien de pakketten van verschillende vervoerders kwam, kunnen wij alleen maar concluderen dat de onderbetaalde werknemer van DHL met het busje met alle pakketten met de noorderzon is vertrokken!
Aangezien het keer op keer fout gaat bij DHL en ook gezien de talloze klachten en ergenissen die je op het web kunt terugvinden, denk ik dat het tijd is geworden om DHL totaal te boycotten. Tegenwoordig zijn er voldoende alternatieven. UPS, GLS, DPD en PostNL. Al deze vervoerders doen het (vele malen) beter als DHL.
DHL = DRAMA!
Timon
|Zegt de helft van de tijd je 'gemist' te hebben zonder ook maar een poging te doen het pakketje te bezorgen.