Prettige ervaring, alles in principe goed geregeld. Alleen wel wat teleurgesteld met het feit dat de huurauto (bestelbus) veel beschadigingen had bij oplevering en een kapotte koplamp, maar dit was snel opgelost door het personeel. Verder was de auto wel volledig functioneel, behalve de radio want de antenne ontbrak, waardoor er niet altijd even goed ontvangst was.
7.0
Prijs-kwaliteitverhouding
Klantvriendelijkheid
Toelichting eindfactuur
Snelheid dienstverlening
Aanbod
Deskundigheid
Afleverstatus huurauto
Uitleg gebruik huurauto
Klant van Motorhuis Den Haag
|
Goed, snel en makkelijk. Ze konden de gewenste auto niet leveren en heb ik een upgrade gehad. En dat was echt fijn.
8.0
Klantvriendelijkheid
Prijs-kwaliteitverhouding
Toelichting eindfactuur
Aanbod
Snelheid dienstverlening
Uitleg gebruik huurauto
Afleverstatus huurauto
Deskundigheid
Klant van Motorhuis Den Haag
|
Goed
8.0
Klantvriendelijkheid
Prijs-kwaliteitverhouding
Toelichting eindfactuur
Aanbod
Snelheid dienstverlening
Uitleg gebruik huurauto
Afleverstatus huurauto
Deskundigheid
Klant van Motorhuis Den Haag
|
Goede service
7.0
De communicatie
De uitstraling
De klantgerichtheid
De service
Klant van Motorhuis Den Haag
|
Zonder afspraak ben ik binnengelopen en er werd direct naar een oplossing gezocht. Tijdens de inspectie kon ik gebruik maken van de koffiecorner om mijn e-mail te verwerken. Om het versleten onderdeel te vervangen zijn meerdere opties aangeboden. Uiteindelijk was mij auto s'middags gerepareerd en in orde.
1839 Reviews Plaats review
Klant van Motorhuis Den Haag
|Prettige ervaring, alles in principe goed geregeld. Alleen wel wat teleurgesteld met het feit dat de huurauto (bestelbus) veel beschadigingen had bij oplevering en een kapotte koplamp, maar dit was snel opgelost door het personeel. Verder was de auto wel volledig functioneel, behalve de radio want de antenne ontbrak, waardoor er niet altijd even goed ontvangst was.
Klant van Motorhuis Den Haag
|Goed, snel en makkelijk. Ze konden de gewenste auto niet leveren en heb ik een upgrade gehad. En dat was echt fijn.
Klant van Motorhuis Den Haag
|Goed
Klant van Motorhuis Den Haag
|Goede service
Klant van Motorhuis Den Haag
|Zonder afspraak ben ik binnengelopen en er werd direct naar een oplossing gezocht. Tijdens de inspectie kon ik gebruik maken van de koffiecorner om mijn e-mail te verwerken. Om het versleten onderdeel te vervangen zijn meerdere opties aangeboden. Uiteindelijk was mij auto s'middags gerepareerd en in orde.