gasfornuis besteld bij coolblue ; nog even achteraangebeld om er zeker van te zijn dat het fornuis tot in de keuken zou gebracht worden. dat werd bevestigd. Werd het fornuis toch door postnl tot aan de voordeur gebracht! fornuis blijkt ook nog eens 2 grote deuken te hebben. coolblue gebeld. medewerker vond de bezorgwijze inderdaad vreemd. Toch moest ik zelf het fornuis bij een postkantoor (!) aanbieden voor retour. Aangezien ik geen auto heb, het fornuis maar gehouden, vergelijkbare modellen waren ook uitverkocht. Dan maar de 30€ schadevergoeding aanvaard (was eerst 20€). Geen goede ervaring.
2.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
jaap
|
Optoma GT760 mei 2015 gekocht
zat film te kijken en toen bang de lamp sprong kapot
zonder waarschuwing of zo voor het zelfde geld krijg je brand.
terug naar coolblue.
dit is wat coolblue er van vind belachelijk
de lamp is defect door de vele ( branduren ) en stof binnen in huis
Lamp vervangen € 290,00
ze zegen dat de lamp kapot is gegaan door de vele branduren.
alleen waren er nog 4000 brand uuren over dat weet ik zeker
omdat ik er elkendag in de gaate hield.
en de stof er uit blies met een spuitbusje dat daar voor is.
7.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Verdijck
|
Afgelopen zaterdag is onze nieuwe wasmachine geleverd en door de bezorgers naar de zolder gebracht. Ze stelden zich eerst keurig voor alvorens ze de wasmachine binnen brachten. Bij installatie van de wasmachine bleek dat bij er geen waterslot bij zat (Miele levert ze zonder) en de bezorgers dachten mee en hebben geprobeerd het waterslot van de oude wasmachine op de nieuwe te zetten. Helaas paste hij niet, maar erg fijn dat ze oplossingsgericht waren!
9.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Daphne de Bruijn
|
Computer gekocht bij Coolblue en ik wilde die aansluiten op mijn monitor maar de stekker daarvan paste niet in de computer. Ik.moest volgens Coolblue maar een stekker erbij kopen van 28 euro! Op de site hadden ze dit niet aangegeven. Op andere computers paste de stekkers wel. Maar volgens de klantenservice had ik het moeten weten en lag het aan mij. Nu heb ik de stekker besteld maar die is niet zoals beloofd een dag later aangekomen. Hiervoor moet ik nu een formulier invullen. Ondertussen kan ik dus steeds niet op de computer werken. Dus mijn advies is: koop niet bij Coolblue. Je wordt niet goed geïnformeerd wat je koopt en de service is slecht.
1840 Reviews Plaats review
Stijn
|gasfornuis besteld bij coolblue ; nog even achteraangebeld om er zeker van te zijn dat het fornuis tot in de keuken zou gebracht worden. dat werd bevestigd. Werd het fornuis toch door postnl tot aan de voordeur gebracht! fornuis blijkt ook nog eens 2 grote deuken te hebben. coolblue gebeld. medewerker vond de bezorgwijze inderdaad vreemd. Toch moest ik zelf het fornuis bij een postkantoor (!) aanbieden voor retour. Aangezien ik geen auto heb, het fornuis maar gehouden, vergelijkbare modellen waren ook uitverkocht. Dan maar de 30€ schadevergoeding aanvaard (was eerst 20€). Geen goede ervaring.
Coolblue
|jaap
|Optoma GT760 mei 2015 gekocht
zat film te kijken en toen bang de lamp sprong kapot
zonder waarschuwing of zo voor het zelfde geld krijg je brand.
terug naar coolblue.
dit is wat coolblue er van vind belachelijk
de lamp is defect door de vele ( branduren ) en stof binnen in huis
Lamp vervangen € 290,00
ze zegen dat de lamp kapot is gegaan door de vele branduren.
alleen waren er nog 4000 brand uuren over dat weet ik zeker
omdat ik er elkendag in de gaate hield.
en de stof er uit blies met een spuitbusje dat daar voor is.
Verdijck
|Afgelopen zaterdag is onze nieuwe wasmachine geleverd en door de bezorgers naar de zolder gebracht. Ze stelden zich eerst keurig voor alvorens ze de wasmachine binnen brachten. Bij installatie van de wasmachine bleek dat bij er geen waterslot bij zat (Miele levert ze zonder) en de bezorgers dachten mee en hebben geprobeerd het waterslot van de oude wasmachine op de nieuwe te zetten. Helaas paste hij niet, maar erg fijn dat ze oplossingsgericht waren!
Daphne de Bruijn
|Computer gekocht bij Coolblue en ik wilde die aansluiten op mijn monitor maar de stekker daarvan paste niet in de computer. Ik.moest volgens Coolblue maar een stekker erbij kopen van 28 euro! Op de site hadden ze dit niet aangegeven. Op andere computers paste de stekkers wel. Maar volgens de klantenservice had ik het moeten weten en lag het aan mij. Nu heb ik de stekker besteld maar die is niet zoals beloofd een dag later aangekomen. Hiervoor moet ik nu een formulier invullen. Ondertussen kan ik dus steeds niet op de computer werken. Dus mijn advies is: koop niet bij Coolblue. Je wordt niet goed geïnformeerd wat je koopt en de service is slecht.
Coolblue
|Klant van Coolblue
|*geen motivatie gegeven*