We hadden een afspraak gemaakt op een zondag voor een proefrit. Toen we de auto bekeken hadden zij de verkoper dat wij niet mochten proefrijden omdat de groene platen op zondag niet geldig zijn.
Uiteindelijk hebben we de auto onder voorbehoud van de proefrit gekocht en een aanbetaling van €1000 betaald. De verkoper zou de auto rijklaar maken zodat we voor de aflevering een proefrit konden maken.
Toen we weer in de auto naar huis reden zagen we een auto met groene platen rijden. Hierdoor ben ik op internet gaan zoeken of de groene platen op zondag geldig zijn of niet. Op de website van de politie staat dat de groene platen 7 dagen per week gebruikt mogen worden. Hierdoor kreeg ik het vermoeden dat de verkoper op dat moment iets te verbergen had voor ons en kreeg ik zo mijn twijfels bij het bedrijf.
Een paar dagen later heb ik de verkoper opgebeld en heb ik hem dit verteld en heb ik gevraagd wat hij op dat moment te verbergen had. De verkoper bleef volhouden dat de groene platen op zondag niet geldig waren en beweerde dat hij niks te verbergen had en dat de auto helemaal goed is.
Op de dag van de aflevering met een slecht gevoel naar dit bedrijf gegaan. We had de auto nog niet verzekerd omdat we er eerst zeker van wilde zijn dat we de auto echt zouden gaan kopen. Bij binnenkomst kwam de verkoper gelijk naar ons toe en gaf ons de sleutels van de auto. Hij herhaalde met een grote lach dat hij niks te verbergen heeft en als we toch iets zouden vinden dan heeft de monteur zijn werk niet goed gedaan. Hij had inmiddels zelf ook wel door dat we geen vertrouwen in hem meer hadden.
We kregen de autosleutels zo mee zonder de ze een rijbewijs moesten niet en ze hadden geen groene platen op de auto. Vervolgens dus zonder verzekering proefgereden.
Tijdens de proefrit moesten we langs een PostNL punt rijden om de auto daar ter naam te stellen. Wat het bedrijf blijkbaar niet zelf kan doen.
De kosten van het ter naam stellen moet je bij Descendre blijkbaar zelf betalen.
1 dag na de aflevering heb ik de auto door een monteur laten nalopen bij een garage bij mij in de buurt. Die constateerde dat de auto niet aan de APK eisen voldoet. Terwijl de auto voor de aflevering een nieuwe APK gekregen heeft.
Mijn conclusie bij J.Descendre: volledig onbetrouwbaar en geen enkele interesse of waardering van de verkoper naar jou als klant.
Mocht je overwegen hier een auto te kopen, raad ik je aan om verder te zoeken naar een andere auto bij een ander bedrijf.
1.0
De lokatie
De service
De informatieverstrekking
De medewerkers
Bas
|
*** Auto hier gekocht, erg veel ellende mee gehad. Tevens heeft de monteur van mijn eigen dealer laten zien dat de auto zeer forse schade achter heeft gehad. Plaatwerk was gewoon helemaal verbogen, maar doordat er een nieuwe bumper op is gezet viel dit tijdens de koop niet op. Je wordt besodemieterd waar je bij staat.
1.0
De lokatie
De service
De informatieverstrekking
De medewerkers
Bas
|
Ik heb een mooie Opel gekocht bij Excellentcars uit Apeldoorn.
Ik ben goed geholpen door de medewerkers en de afgesproken punten zijn allemaal nagekomen.
8.0
De lokatie
De service
De informatieverstrekking
De medewerkers
Ilona
|
Koop hier geen auto! Deze man heeft ons foutief ingelicht over een aantal zaken waaronder onjuist bouwjaar van de auto. Nadat wij dit aangaven is dit gelijk op de site aangepast. Wij hadden natuurlijk geen poot meer om op te staan. De koop werd ontbonden maar dit grapje heeft ons 1350 gekost. *** Wees gewaarschuwd!
1.0
De lokatie
De service
De informatieverstrekking
De medewerkers
Rilana Schoof
|
6 maanden geleden een Ford gekocht bij Descendre. Na een check door onze eigen lokale garage bleek er een olie lek in de versnellingsbak te zitten. Dit meteen telefonisch gemeld en besloten dit lokaal te laten repareren. Kosten werden netjes vergoed. Helaas bleek ook de Airco niet te werken. Dit meteen gemeld. Bijna 6 maanden verder een afspraak gemaakt voor reparatie in Apeldoorn (vanwege hoge kosten aan de pomp) uiteindelijk alles netjes gerepareerd zonder kosten. Top service!
36 Reviews Plaats review
E.wilt
|We hadden een afspraak gemaakt op een zondag voor een proefrit. Toen we de auto bekeken hadden zij de verkoper dat wij niet mochten proefrijden omdat de groene platen op zondag niet geldig zijn.
Uiteindelijk hebben we de auto onder voorbehoud van de proefrit gekocht en een aanbetaling van €1000 betaald. De verkoper zou de auto rijklaar maken zodat we voor de aflevering een proefrit konden maken.
Toen we weer in de auto naar huis reden zagen we een auto met groene platen rijden. Hierdoor ben ik op internet gaan zoeken of de groene platen op zondag geldig zijn of niet. Op de website van de politie staat dat de groene platen 7 dagen per week gebruikt mogen worden. Hierdoor kreeg ik het vermoeden dat de verkoper op dat moment iets te verbergen had voor ons en kreeg ik zo mijn twijfels bij het bedrijf.
Een paar dagen later heb ik de verkoper opgebeld en heb ik hem dit verteld en heb ik gevraagd wat hij op dat moment te verbergen had. De verkoper bleef volhouden dat de groene platen op zondag niet geldig waren en beweerde dat hij niks te verbergen had en dat de auto helemaal goed is.
Op de dag van de aflevering met een slecht gevoel naar dit bedrijf gegaan. We had de auto nog niet verzekerd omdat we er eerst zeker van wilde zijn dat we de auto echt zouden gaan kopen. Bij binnenkomst kwam de verkoper gelijk naar ons toe en gaf ons de sleutels van de auto. Hij herhaalde met een grote lach dat hij niks te verbergen heeft en als we toch iets zouden vinden dan heeft de monteur zijn werk niet goed gedaan. Hij had inmiddels zelf ook wel door dat we geen vertrouwen in hem meer hadden.
We kregen de autosleutels zo mee zonder de ze een rijbewijs moesten niet en ze hadden geen groene platen op de auto. Vervolgens dus zonder verzekering proefgereden.
Tijdens de proefrit moesten we langs een PostNL punt rijden om de auto daar ter naam te stellen. Wat het bedrijf blijkbaar niet zelf kan doen.
De kosten van het ter naam stellen moet je bij Descendre blijkbaar zelf betalen.
1 dag na de aflevering heb ik de auto door een monteur laten nalopen bij een garage bij mij in de buurt. Die constateerde dat de auto niet aan de APK eisen voldoet. Terwijl de auto voor de aflevering een nieuwe APK gekregen heeft.
Mijn conclusie bij J.Descendre: volledig onbetrouwbaar en geen enkele interesse of waardering van de verkoper naar jou als klant.
Mocht je overwegen hier een auto te kopen, raad ik je aan om verder te zoeken naar een andere auto bij een ander bedrijf.
Bas
|*** Auto hier gekocht, erg veel ellende mee gehad. Tevens heeft de monteur van mijn eigen dealer laten zien dat de auto zeer forse schade achter heeft gehad. Plaatwerk was gewoon helemaal verbogen, maar doordat er een nieuwe bumper op is gezet viel dit tijdens de koop niet op. Je wordt besodemieterd waar je bij staat.
Bas
|Ik heb een mooie Opel gekocht bij Excellentcars uit Apeldoorn.
Ik ben goed geholpen door de medewerkers en de afgesproken punten zijn allemaal nagekomen.
Ilona
|Koop hier geen auto! Deze man heeft ons foutief ingelicht over een aantal zaken waaronder onjuist bouwjaar van de auto. Nadat wij dit aangaven is dit gelijk op de site aangepast. Wij hadden natuurlijk geen poot meer om op te staan. De koop werd ontbonden maar dit grapje heeft ons 1350 gekost. *** Wees gewaarschuwd!
Rilana Schoof
|6 maanden geleden een Ford gekocht bij Descendre. Na een check door onze eigen lokale garage bleek er een olie lek in de versnellingsbak te zitten. Dit meteen telefonisch gemeld en besloten dit lokaal te laten repareren. Kosten werden netjes vergoed. Helaas bleek ook de Airco niet te werken. Dit meteen gemeld. Bijna 6 maanden verder een afspraak gemaakt voor reparatie in Apeldoorn (vanwege hoge kosten aan de pomp) uiteindelijk alles netjes gerepareerd zonder kosten. Top service!