Ik heb een auto gekocht die op de eerste dag al kapot ging. De koppelingscilinder ging lekken. Dat kan natuurlijk gebeuren met een tweedehands auto. Ik ben zeer tevreden over de afhandeling van het probleem: de cilinder is vervangen, samen met de complete koppelingsset, zonder extra kosten van mijn kant. Uiteraard kreeg ik een vervangende auto mee voor de reparatie. Ik vind het verantwoord en vriendelijk.
10
De lokatie
De service
De informatieverstrekking
De medewerkers
Ilse
|
Opgelicht door Johannes Descendre bij havenzicht occasions te elburg.
Is dit dezelfde man of familie?
Km stand is terug gedraaid, motorblok bleek kapot. Bij confrontatie zijn ze compleet onder de radar verdwenen, deze oplichters .
Kvk nummer wijst andere locatie aan.
1.0
De lokatie
De service
De informatieverstrekking
De medewerkers
mike
|
10 jaar geleden alweer een auto gekocht, werd van alles beloofd, en niets nagekomen. Ik was helemaal weg van deze auto. Zouden radio erin maken, niet gedaan. Toen ik proef reed was de benzinetank half vol. Toen ik hem ophaalde week later was deze in t rood ? Is gewoon benzine uit gehaald, niet te geloven. Wat een halve zool die mij hielp. Mij zien ze nog wel eens terug maar niet om een auto te kopen, maar om een terugpak actie
1.0
De lokatie
De service
De informatieverstrekking
De medewerkers
Annelies
|
Op zaterdag gebeld ivm een BMW 2 serie die er te koop staat. Navraag gedaan over of er onderhoud is gepleegd volgens de boekjes en of de boekjes aanwezig zijn zoals in de advertentie staat (volledige onderhoudshistorie en boekjes aanwezig). Daarop vandaag langs gegaan. Blijkt de auto forse lakschade te hebben die op de foto's niet te zien zijn. Geen onderhoudsboekje of facturen van onderhoud aanwezig en in de boordcomputer staat slechts 1 onderhoud met 15.000km terwijl er ruim 115.000km op de teller staat. Bij een BMW kan elke garage het onderhoud aanmelden in het systeem.
Raar verhaal over dat z'n vader 'm geïmporteerd heeft, wel onderhoud heeft laten uitvoeren en echt alles in orde is, maar nul bewijs. 2u gereden en weer vertrokken, louche handel en triest dat de informatie niet klopt.
1.0
De lokatie
De service
De informatieverstrekking
De medewerkers
E.wilt
|
We hadden een afspraak gemaakt op een zondag voor een proefrit. Toen we de auto bekeken hadden zij de verkoper dat wij niet mochten proefrijden omdat de groene platen op zondag niet geldig zijn.
Uiteindelijk hebben we de auto onder voorbehoud van de proefrit gekocht en een aanbetaling van €1000 betaald. De verkoper zou de auto rijklaar maken zodat we voor de aflevering een proefrit konden maken.
Toen we weer in de auto naar huis reden zagen we een auto met groene platen rijden. Hierdoor ben ik op internet gaan zoeken of de groene platen op zondag geldig zijn of niet. Op de website van de politie staat dat de groene platen 7 dagen per week gebruikt mogen worden. Hierdoor kreeg ik het vermoeden dat de verkoper op dat moment iets te verbergen had voor ons en kreeg ik zo mijn twijfels bij het bedrijf.
Een paar dagen later heb ik de verkoper opgebeld en heb ik hem dit verteld en heb ik gevraagd wat hij op dat moment te verbergen had. De verkoper bleef volhouden dat de groene platen op zondag niet geldig waren en beweerde dat hij niks te verbergen had en dat de auto helemaal goed is.
Op de dag van de aflevering met een slecht gevoel naar dit bedrijf gegaan. We had de auto nog niet verzekerd omdat we er eerst zeker van wilde zijn dat we de auto echt zouden gaan kopen. Bij binnenkomst kwam de verkoper gelijk naar ons toe en gaf ons de sleutels van de auto. Hij herhaalde met een grote lach dat hij niks te verbergen heeft en als we toch iets zouden vinden dan heeft de monteur zijn werk niet goed gedaan. Hij had inmiddels zelf ook wel door dat we geen vertrouwen in hem meer hadden.
We kregen de autosleutels zo mee zonder de ze een rijbewijs moesten niet en ze hadden geen groene platen op de auto. Vervolgens dus zonder verzekering proefgereden.
Tijdens de proefrit moesten we langs een PostNL punt rijden om de auto daar ter naam te stellen. Wat het bedrijf blijkbaar niet zelf kan doen.
De kosten van het ter naam stellen moet je bij Descendre blijkbaar zelf betalen.
1 dag na de aflevering heb ik de auto door een monteur laten nalopen bij een garage bij mij in de buurt. Die constateerde dat de auto niet aan de APK eisen voldoet. Terwijl de auto voor de aflevering een nieuwe APK gekregen heeft.
Mijn conclusie bij J.Descendre: volledig onbetrouwbaar en geen enkele interesse of waardering van de verkoper naar jou als klant.
Mocht je overwegen hier een auto te kopen, raad ik je aan om verder te zoeken naar een andere auto bij een ander bedrijf.
35 Reviews Plaats review
Dennis
|Ik heb een auto gekocht die op de eerste dag al kapot ging. De koppelingscilinder ging lekken. Dat kan natuurlijk gebeuren met een tweedehands auto. Ik ben zeer tevreden over de afhandeling van het probleem: de cilinder is vervangen, samen met de complete koppelingsset, zonder extra kosten van mijn kant. Uiteraard kreeg ik een vervangende auto mee voor de reparatie. Ik vind het verantwoord en vriendelijk.
Ilse
|Opgelicht door Johannes Descendre bij havenzicht occasions te elburg.
Is dit dezelfde man of familie?
Km stand is terug gedraaid, motorblok bleek kapot. Bij confrontatie zijn ze compleet onder de radar verdwenen, deze oplichters .
Kvk nummer wijst andere locatie aan.
mike
|10 jaar geleden alweer een auto gekocht, werd van alles beloofd, en niets nagekomen. Ik was helemaal weg van deze auto. Zouden radio erin maken, niet gedaan. Toen ik proef reed was de benzinetank half vol. Toen ik hem ophaalde week later was deze in t rood ? Is gewoon benzine uit gehaald, niet te geloven. Wat een halve zool die mij hielp. Mij zien ze nog wel eens terug maar niet om een auto te kopen, maar om een terugpak actie
Annelies
|Op zaterdag gebeld ivm een BMW 2 serie die er te koop staat. Navraag gedaan over of er onderhoud is gepleegd volgens de boekjes en of de boekjes aanwezig zijn zoals in de advertentie staat (volledige onderhoudshistorie en boekjes aanwezig). Daarop vandaag langs gegaan. Blijkt de auto forse lakschade te hebben die op de foto's niet te zien zijn. Geen onderhoudsboekje of facturen van onderhoud aanwezig en in de boordcomputer staat slechts 1 onderhoud met 15.000km terwijl er ruim 115.000km op de teller staat. Bij een BMW kan elke garage het onderhoud aanmelden in het systeem.
Raar verhaal over dat z'n vader 'm geïmporteerd heeft, wel onderhoud heeft laten uitvoeren en echt alles in orde is, maar nul bewijs. 2u gereden en weer vertrokken, louche handel en triest dat de informatie niet klopt.
E.wilt
|We hadden een afspraak gemaakt op een zondag voor een proefrit. Toen we de auto bekeken hadden zij de verkoper dat wij niet mochten proefrijden omdat de groene platen op zondag niet geldig zijn.
Uiteindelijk hebben we de auto onder voorbehoud van de proefrit gekocht en een aanbetaling van €1000 betaald. De verkoper zou de auto rijklaar maken zodat we voor de aflevering een proefrit konden maken.
Toen we weer in de auto naar huis reden zagen we een auto met groene platen rijden. Hierdoor ben ik op internet gaan zoeken of de groene platen op zondag geldig zijn of niet. Op de website van de politie staat dat de groene platen 7 dagen per week gebruikt mogen worden. Hierdoor kreeg ik het vermoeden dat de verkoper op dat moment iets te verbergen had voor ons en kreeg ik zo mijn twijfels bij het bedrijf.
Een paar dagen later heb ik de verkoper opgebeld en heb ik hem dit verteld en heb ik gevraagd wat hij op dat moment te verbergen had. De verkoper bleef volhouden dat de groene platen op zondag niet geldig waren en beweerde dat hij niks te verbergen had en dat de auto helemaal goed is.
Op de dag van de aflevering met een slecht gevoel naar dit bedrijf gegaan. We had de auto nog niet verzekerd omdat we er eerst zeker van wilde zijn dat we de auto echt zouden gaan kopen. Bij binnenkomst kwam de verkoper gelijk naar ons toe en gaf ons de sleutels van de auto. Hij herhaalde met een grote lach dat hij niks te verbergen heeft en als we toch iets zouden vinden dan heeft de monteur zijn werk niet goed gedaan. Hij had inmiddels zelf ook wel door dat we geen vertrouwen in hem meer hadden.
We kregen de autosleutels zo mee zonder de ze een rijbewijs moesten niet en ze hadden geen groene platen op de auto. Vervolgens dus zonder verzekering proefgereden.
Tijdens de proefrit moesten we langs een PostNL punt rijden om de auto daar ter naam te stellen. Wat het bedrijf blijkbaar niet zelf kan doen.
De kosten van het ter naam stellen moet je bij Descendre blijkbaar zelf betalen.
1 dag na de aflevering heb ik de auto door een monteur laten nalopen bij een garage bij mij in de buurt. Die constateerde dat de auto niet aan de APK eisen voldoet. Terwijl de auto voor de aflevering een nieuwe APK gekregen heeft.
Mijn conclusie bij J.Descendre: volledig onbetrouwbaar en geen enkele interesse of waardering van de verkoper naar jou als klant.
Mocht je overwegen hier een auto te kopen, raad ik je aan om verder te zoeken naar een andere auto bij een ander bedrijf.