Directie Wij hebben bijzonder slechte ervaringen met dit bedrijf. Bij de bestelling van onze meubels werd ons verzekerd dat de meubels vóór een bepaalde datum geleverd konden worden. Het betreft de inrichting van een nieuw huis voor ongeneeslijk zieken welke door een BN-er officieel geopend zou worden in aanwezigheid van veel pers. Toen ik zelf een paar weken voor de geplande datum ging informeren hoe het zat met de meubels werd mij doodleuk medegedeeld dat de meubels een week NA de officiele opening zouden worden geleverd! Na heel veel heen en weer gebeld en gemaild was er niets veranderd, "het spijt ons maar de meubels worden niet geleverd."
Dan word je erg boos en verdrietig. Hoe kan een bedrijf zo omgaan met zijn klanten zeker als je weet waar het over gaat, een huis voor ongeneeslijk zieken wat officieel geopend wordt. Het heeft heel veel stress en geïnvesteerde uren gekost, ik vroeg het niet voor mijzelf maar voor de ongeneeslijk zieken!
Ik heb toen geëist dat er dan maar showroommeubels tijdelijk geplaatst werden. Ik kan toch niet een officiële opening van ons huis laten plaats vinden zonder meubels!!!!
Ik zal u besparen hoe dit in zijn werk is gegaan maar zelfs de bezorgers spraken er schande van. Deze moeten trouwens op onverantwoorde wijze zware meubels uit een vrachtwagen tillen!
Ik heb gevraagd om dit alles aan de directie van dit bedrijf voor te kunnen leggen maar mijn klacht is behandeld door een medewerkster. Ik ben uitgenodigd om een voorstel voor enige compensatie van deze nachtmerrie te doen en vervolgens werd dit niet serieus genomen!
De directie houdt zich bezig met de winstcijfers en niet met zijn klanten. Ik ben nog nooit zo teleurgesteld in een be
3.5
0
1
Kel B
|
Toch de juiste bank gevonden We kregen onze aangepaste bank 3 weken geleden en ik ben er zeer tevreden mee. Ik heb op diverse plekken gekeken voor een bank. Ik kon gewoon niet de gewenste kleur, maat en kwaliteit bank vinden. Bij het eerste bezoek goed geholpen en geadviseerd. Toch maar niet gekocht. 2 weken later weer terug gegaan en toen de knoop doorgehakt. Bank zit erg comfortabel en staat erg mooi.
De verkoper was geweldig . Hij had een goede persoonlijkheid en was goed geïnformeerd en geduldig . Hij heeft kennis van alle ontwerpen en was in staat om mij een aantal echt nuttige adviezen te geven betreffende materiaal en stof .
Op de zaterdag was het best druk dus mijn advies is dan om zo vroeg mogelijk te gaan.
Bij de levering heb ik een beetje geholpen te coördineren , maar dat stoorde me niet .
Bank werd binnen 7 weken zoals van te voren afgesproken geleverd.
Kortom, ik ben zeer tevreden en onder de indruk van het product en de service. Ik ben van plan om opnieuw zaken te doen met hen.
8.5
0
1
Johnnymensink
|
Lekkere Koffie Verkoper was niet opdringerig.
We hebben op de bank 30 minuten gezeten in de winkel uiteraard met een kopje koffie :)
Bank werd op tijd geleverd net voor Kerstmis. Kwaliteit van de bank is heel goed te noemen de bekleding laten behandelen tegen vuil afstoot.
Verandering van de kleur leer werd zonder problemen of kosten week na bestelling aangepast.
Enige wat ik niet leuk vond was dat op de parkeerplaats een grote vrachtwagen stond te laden waar ik op moest wachten.
7.5
0
1
Anita Okhuijsen
|
ik ben echt goed geholpen. ik ben heel blij! hallo allemaal ik ben echt heel goed geholpen door hun en ben heel blij met mijn meubels. ik had alle meubelen bestelt en toen zou het eigenlijk 10 weken duren maar het stond al klaar bij anderhalfe maand. toen werd ik gebeld maar mijn huis was nog helemaal niet klaar maar gelukkig konnen ze het gewoon nog een maandje voor me bewaren. dat was echt heel handig en nu staat het mooi bij me in de woonkamer al. ik ben heel blij met ze! groetjes anita
10
0
1
mvz
|
geen service zo gauw er betaald is Leest u alleen maar goede beoordelingen over A-meubel? Die verzorgen ze namelijk ook zelf.
Helaas ben ik er ingetrapt.
Na levering bleken er bankonderdelen te missen, dus ik heb gebeld.
Of ik het wou mailen. Dit dus maar gedaan, in de mail duidelijk aangegeven dat ik verwachte op de hoogte te worden gehouden. Maar dit gebeurt natuurlijk niet.
Minimaal tweemaal per week gebeld, maar ze wouden me nooit een antwoord geven.
En zonder dat je wat gehoord hebt van ze, worden de onderdelen na zes weken ineens bezorgd.
Totdat de bank in zijn geheel verkeerd gestoffeerd blijkt.
Bellen, bellen, bellen, en meerdere malen moeten mailen en foto's moeten maken, kwam er na zeven weken een servicemonteur langs.
Die zegt tegen je dat de klacht duidelijk is en hij dit door zal geven.
Volgende dag een telefoontje, nee hoor klacht is niet terecht, en dag meneer. Wij hebben uw geld toch al, dus er hoeft niks meer gedaan te worden.
Mensen, ga hier alsublieft niet heen. Ze doen zich veel te mooi voor.
Ik heb aangegeven dat dit mijn eerste ervaring was met a-meubel, maar ook direct de laatste.
164 Reviews Plaats review
Cooz de villa
|Directie
Wij hebben bijzonder slechte ervaringen met dit bedrijf. Bij de bestelling van onze meubels werd ons verzekerd dat de meubels vóór een bepaalde datum geleverd konden worden. Het betreft de inrichting van een nieuw huis voor ongeneeslijk zieken welke door een BN-er officieel geopend zou worden in aanwezigheid van veel pers. Toen ik zelf een paar weken voor de geplande datum ging informeren hoe het zat met de meubels werd mij doodleuk medegedeeld dat de meubels een week NA de officiele opening zouden worden geleverd! Na heel veel heen en weer gebeld en gemaild was er niets veranderd, "het spijt ons maar de meubels worden niet geleverd."
Dan word je erg boos en verdrietig. Hoe kan een bedrijf zo omgaan met zijn klanten zeker als je weet waar het over gaat, een huis voor ongeneeslijk zieken wat officieel geopend wordt. Het heeft heel veel stress en geïnvesteerde uren gekost, ik vroeg het niet voor mijzelf maar voor de ongeneeslijk zieken!
Ik heb toen geëist dat er dan maar showroommeubels tijdelijk geplaatst werden. Ik kan toch niet een officiële opening van ons huis laten plaats vinden zonder meubels!!!!
Ik zal u besparen hoe dit in zijn werk is gegaan maar zelfs de bezorgers spraken er schande van. Deze moeten trouwens op onverantwoorde wijze zware meubels uit een vrachtwagen tillen!
Ik heb gevraagd om dit alles aan de directie van dit bedrijf voor te kunnen leggen maar mijn klacht is behandeld door een medewerkster. Ik ben uitgenodigd om een voorstel voor enige compensatie van deze nachtmerrie te doen en vervolgens werd dit niet serieus genomen!
De directie houdt zich bezig met de winstcijfers en niet met zijn klanten. Ik ben nog nooit zo teleurgesteld in een be
Kel B
|Toch de juiste bank gevonden
We kregen onze aangepaste bank 3 weken geleden en ik ben er zeer tevreden mee. Ik heb op diverse plekken gekeken voor een bank. Ik kon gewoon niet de gewenste kleur, maat en kwaliteit bank vinden. Bij het eerste bezoek goed geholpen en geadviseerd. Toch maar niet gekocht. 2 weken later weer terug gegaan en toen de knoop doorgehakt. Bank zit erg comfortabel en staat erg mooi.
De verkoper was geweldig . Hij had een goede persoonlijkheid en was goed geïnformeerd en geduldig . Hij heeft kennis van alle ontwerpen en was in staat om mij een aantal echt nuttige adviezen te geven betreffende materiaal en stof .
Op de zaterdag was het best druk dus mijn advies is dan om zo vroeg mogelijk te gaan.
Bij de levering heb ik een beetje geholpen te coördineren , maar dat stoorde me niet .
Bank werd binnen 7 weken zoals van te voren afgesproken geleverd.
Kortom, ik ben zeer tevreden en onder de indruk van het product en de service. Ik ben van plan om opnieuw zaken te doen met hen.
Johnnymensink
|Lekkere Koffie
Verkoper was niet opdringerig.
We hebben op de bank 30 minuten gezeten in de winkel uiteraard met een kopje koffie :)
Bank werd op tijd geleverd net voor Kerstmis. Kwaliteit van de bank is heel goed te noemen de bekleding laten behandelen tegen vuil afstoot.
Verandering van de kleur leer werd zonder problemen of kosten week na bestelling aangepast.
Enige wat ik niet leuk vond was dat op de parkeerplaats een grote vrachtwagen stond te laden waar ik op moest wachten.
Anita Okhuijsen
|ik ben echt goed geholpen. ik ben heel blij!
hallo allemaal ik ben echt heel goed geholpen door hun en ben heel blij met mijn meubels. ik had alle meubelen bestelt en toen zou het eigenlijk 10 weken duren maar het stond al klaar bij anderhalfe maand. toen werd ik gebeld maar mijn huis was nog helemaal niet klaar maar gelukkig konnen ze het gewoon nog een maandje voor me bewaren. dat was echt heel handig en nu staat het mooi bij me in de woonkamer al. ik ben heel blij met ze! groetjes anita
mvz
|geen service zo gauw er betaald is
Leest u alleen maar goede beoordelingen over A-meubel? Die verzorgen ze namelijk ook zelf.
Helaas ben ik er ingetrapt.
Na levering bleken er bankonderdelen te missen, dus ik heb gebeld.
Of ik het wou mailen. Dit dus maar gedaan, in de mail duidelijk aangegeven dat ik verwachte op de hoogte te worden gehouden. Maar dit gebeurt natuurlijk niet.
Minimaal tweemaal per week gebeld, maar ze wouden me nooit een antwoord geven.
En zonder dat je wat gehoord hebt van ze, worden de onderdelen na zes weken ineens bezorgd.
Totdat de bank in zijn geheel verkeerd gestoffeerd blijkt.
Bellen, bellen, bellen, en meerdere malen moeten mailen en foto's moeten maken, kwam er na zeven weken een servicemonteur langs.
Die zegt tegen je dat de klacht duidelijk is en hij dit door zal geven.
Volgende dag een telefoontje, nee hoor klacht is niet terecht, en dag meneer. Wij hebben uw geld toch al, dus er hoeft niks meer gedaan te worden.
Mensen, ga hier alsublieft niet heen. Ze doen zich veel te mooi voor.
Ik heb aangegeven dat dit mijn eerste ervaring was met a-meubel, maar ook direct de laatste.
A-Meubel
|mvz
|mvz
|