Slechte ervaring met 50+ Aan het begin van de middag gebeld en door drukte een terugbel verzoek ingediend, nimmer teruggebeld, slechte service Om 18.30 zelf nog maar eens gebeld en werd geholpen naar tevredenheid.
4.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Hein
|
Ik had gebeld met een probleem om mijn simkaart te activeren en dat werd meteen goed opgelost .
10
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Lilianne
|
Goede deal. Prettig gesprek met medewerker. Kort,adequaat en duidelijk.
10
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Lisette
|
Echt slechte service en communicatie
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Willem Hendrikx
|
De beoordeling voor service en informatie is niet juist te verstrekken: voor de validiteit van het te behouden telefoonnummer was een verkeerd telefoonnummer geschreven en dus liep de zaak in het honderd en is nog niet hersteld. Ik heb een mailtjd gestuurd naar klantenservice met uitleg maar nog geen adequate reactie. M.vr.gr. Willem Hendrikx
175 Reviews Plaats review
Maria Venker
|Slechte ervaring met 50+ Aan het begin van de middag gebeld en door drukte een terugbel verzoek ingediend, nimmer teruggebeld, slechte service Om 18.30 zelf nog maar eens gebeld en werd geholpen naar tevredenheid.
Hein
|Ik had gebeld met een probleem om mijn simkaart te activeren en dat werd meteen goed opgelost .
Lilianne
|Goede deal. Prettig gesprek met medewerker. Kort,adequaat en duidelijk.
Lisette
|Echt slechte service en communicatie
Willem Hendrikx
|De beoordeling voor service en informatie is niet juist te verstrekken: voor de validiteit van het te behouden telefoonnummer was een verkeerd telefoonnummer geschreven en dus liep de zaak in het honderd en is nog niet hersteld. Ik heb een mailtjd gestuurd naar klantenservice met uitleg maar nog geen adequate reactie. M.vr.gr. Willem Hendrikx