U bent genomineerd voor een Kinderopvang Award.
Hoe pakt u dat aan?
Meedoen met de Kinderopvang Awards is heel eenvoudig, de verkiezing is kosteloos en openbaar. Iedereen kan dus meedoen!
Hoe starten?
- Check of uw bedrijf al op Opiness staat door te kijken in de rubriek Kinderopvang
- Indien u hier niet staat vermeld of bepaalde gegevens zijn niet correct, e-mail ons ons dan: [email protected].
- Vraag uw klanten om op u te stemmen door middel van een review (rapportcijfer en motivatie) en verwijs naar uw eigen Opiness pagina. Gebruik achter uw link /#review om gelijk op het stemformulier te "landen" - bijv. www.opiness.nl/review/naamvanuwbedrijf/#review
- Gebruik de gratis "wij zijn genomineerd banner" of de "wij zijn genomineerd skyscraper"
- Mooier nog is uw klanten via een e-mal invitatie uitnodigen. Tevreden heeft daarvoor een speciaal test account gemaakt. U kunt dan ook uw klanten nog wat andere onderzoeksvragen stellen. Klik hier voor de website van Tevreden.
- Werkt u met een ander onderzoeksbureau neem dan contact met ons op, mogelijk kunnen we deze feedback voor de verkiezing betrekken, de vraagstelling moet namelijk wel gelijk zijn als op Opiness.
De Spelregels
- Sluiting verkiezing op 17 juni 2016.
- Beoordelingen moeten echt en eerlijk zijn en voldoen aan de beoordelingsrichtlijnen.
- Selectief uitnodigen van klanten is verboden, er dient een eerlijk en echt beeld te zijn van de klanttevredenheid.
- Op 17 juni worden alle spontane reviews extra gescreend. Indien reviews via Opiness gegeven zijn i.p.v via een onderzoeksbureau dan kan er een controle audit plaatsvinden op de werving methode op lokatie.
- In de laatste stem weken wordt het totale eindcijfer tijdelijk uitgezet om de spanning erin te houden.
- Cijfers bij de individuele reviews blijven wel zichtbaar.
- De winnaars van een regio award hebben het hoogste cijfer in de regio op peildatum 17 juni en minimaal 25 reviews over het afgelopen jaar. Ook wordt naar de weging gekeken. Bij gelijke rapportcijfers wint het bedrijf met de meeste reviews.
- De beste keten heeft het hoogste cijfer van alle ketens en een goede dekking over alle vestigingen. Een jury kijkt hierop mee.
- De kinderopvang organisatie van het jaar wordt bepaald door de klantoordelen en een jury
- Op 27 juni worden de Kinderopvang Awards uitgereikt tijdens een besloten bijeenkomst.
- Vragen? Mail ons via [email protected]
De Award uitreiking
De verkiezing sluit op 17 juni. Op 27 juni 2016 zullen de consumenten awards worden uitgereikt. Genomineerden zullen een uitnodiging ontvangen van dit besloten evenement. Extra kaarten kunnen worden gekocht. Er zijn twaalf Regio Awards te verdienen, één Award voor de Beste Landelijke organisatie en één Award voor de Beste keten.
Waarom zijn onafhankelijke klantreviews zo belangrijk?
70% van de consumenten gebruikt vandaag de dag reviews op internet om de ervaringen van anderen te lezen. Deze ervaringen zijn belangrijk om een goede keuze te maken en te lezen of het bewuste bedrijf bij je past. Het onafhankelijke platform Opiness toont transparant alle klantoordelen van dienstverleners.
Reviews op een onafhankelijk platform geven vertrouwen. Goede reviews zorgen voor meer omzet. Heb je een keer een slechte beoordeling ertussen dan is dat helemaal niet erg. Je kunt nu eenmaal niet alle klanten blij maken. Onderzoek wijst zelfs uit dat reviews geloofwaardig worden beschouwd als er ook negatieve of kritische beoordelingen tussen zitten!