Van sociaal verantwoord innen. Hebben ze nog nooit gehoord. Dreigen met dure procedures en overmatig email verkeer. De opdrachtgevers welke met deze club in zee gaan zien hun relaties nooit meer terug. Tijdens telefoongesprekken laten ze je niet uitpraten.
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Wesley Voets
|
Zoals de rest, 0,0 informatie geen fatsoenlijk gesprek alles via mail, geen herinnering gehad van een factuur meteen een incasso en dan meteen 100 euro bovenop een bedrag van 37,50 wat een waardeloze organisatie en inderdaad dik 100 procent rente, want een stelletje mensen bij elkaar zeg. Te gek voor woorden.
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Wesley van Hoof
|
Geen informatie, geen service, geen enkele fatsoenlijke communicatie eigenlijk. Op mails reageert men niet, behalve als er een factuur gestuurd dient te worden.
Dramatisch bedrijf.
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Bram
|
De juiste persoon aan de telefoon krijgen lukt daar niet. Ze doen alles per mail. Geen enkele empathie noch enig inlevingsvermogen. Betalingsregeling kan maar wel.onder hun voorwaarden waardoor een reële maandelijkse termijn onmogelijk is. En nog erger, omdat kosten aan banden liggen rekenen ze gewoon woekerrente van 118 % waar niet aan getornd kan worden. Onvriendelijke bejegening als je daarover in gesprek wilt.
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Army Veteran
|
Ontzettend knullig incassobureau, met geen kennis van zaken.
Doen alles via de mail, en houden niet de wettelijke regels aan v.w.b.t de incasso formaliteiten.
Wij hadden ook onterecht een vordering gekregen, waarop wij met hen contact gezocht hebben.
Alleen al hoe men daar de telefoon opneemt, dat spreekt al voor zich....totaal ongemanierd.
E.e.a. is gelukkig in behandeling bij onze advocaat.
18 Reviews Plaats review
rob
|Van sociaal verantwoord innen. Hebben ze nog nooit gehoord. Dreigen met dure procedures en overmatig email verkeer. De opdrachtgevers welke met deze club in zee gaan zien hun relaties nooit meer terug. Tijdens telefoongesprekken laten ze je niet uitpraten.
Wesley Voets
|Zoals de rest, 0,0 informatie geen fatsoenlijk gesprek alles via mail, geen herinnering gehad van een factuur meteen een incasso en dan meteen 100 euro bovenop een bedrag van 37,50 wat een waardeloze organisatie en inderdaad dik 100 procent rente, want een stelletje mensen bij elkaar zeg. Te gek voor woorden.
Wesley van Hoof
|Geen informatie, geen service, geen enkele fatsoenlijke communicatie eigenlijk. Op mails reageert men niet, behalve als er een factuur gestuurd dient te worden.
Dramatisch bedrijf.
Bram
|De juiste persoon aan de telefoon krijgen lukt daar niet. Ze doen alles per mail. Geen enkele empathie noch enig inlevingsvermogen. Betalingsregeling kan maar wel.onder hun voorwaarden waardoor een reële maandelijkse termijn onmogelijk is. En nog erger, omdat kosten aan banden liggen rekenen ze gewoon woekerrente van 118 % waar niet aan getornd kan worden. Onvriendelijke bejegening als je daarover in gesprek wilt.
Army Veteran
|Ontzettend knullig incassobureau, met geen kennis van zaken.
Doen alles via de mail, en houden niet de wettelijke regels aan v.w.b.t de incasso formaliteiten.
Wij hadden ook onterecht een vordering gekregen, waarop wij met hen contact gezocht hebben.
Alleen al hoe men daar de telefoon opneemt, dat spreekt al voor zich....totaal ongemanierd.
E.e.a. is gelukkig in behandeling bij onze advocaat.