In mei 2016 heb ik de bank fjola besteld met een levertijd van 11 weken.
In de week van levering gebeld naar Zitmaxx, toen bleek dat de bank nooit besteld was. 8 weken later zou de bank alsnog geleverd worden. Er werden geen excuses, vervangende bank of vergoeding aangeboden.
8 weken later (inmiddels in oktober) in de week van levertijd wederom gebeld wanneer de bank bezorgd zou worden. De levering had weer vertraging opgelopen. 3 a 4 weken ditmaal.
Ik heb om een vergoeding gevraagd omdat ik voor de tussentijd voor een vervangende bank heb moeten zorgen.
Volgens de medewerker werd door Zitmaxx nooit meer dan €100,- aan korting op het bedrag gegeven. Ook niet op een aankoopbedrag van €1730. Houd hier dus rekening mee wanneer je van plan bent iets bij Zitmaxx te bestellen.
Er is geen enkele keer door Zitmaxx contact met mij opgenomen, iedere keer moest ik zelf actie ondernemen.
Omdat je het recht hebt je bestelling te annuleren wanneer een partij 4 weken na de eerst afgesproken leverdatum verzuimd te leveren, heb ik mijn bestelling geannuleerd. Ik doe liever zaken met een redelijke partij. Meerdere banken uit hun assortiment staan ook bij andere websites te koop.
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
J van Schaik
|
We zijn keurig geholpen door de verkoper.
22-8 hebben we een hoekbank gekocht.
Over de kwaliteit kunnen we niets zeggen,daar we de bank nog niet hebben.
9.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Cora van Berkensteijn
|
Ik had ik 2009 al mijn meubels bij Zitmaxx wonen gekocht. Alle meubels nog perfect maar wilde toch graag een andere kast. Zitmaxx gebeld met de vraag of deze meubels nog in het assortiment waren. Moest ff foto sturen en zou dan bericht krijgen. Foto gestuurd en wat blijkt kast die ik graag wilde zat nog in assortiment. Ben naar Zitmaxx gegaan. Kon deze alleen via foto bestellen. Ik neem aan dat dit dan ook de juiste kast is. Wel lange levertijd circa 4 maanden. Dit omdat kast uit Indonesië moet komen. Goed geholpen.
9.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Marlou de Groot- van Hoof
|
Ruime keus, We waren al enige tijd op zoek naar een goede bank tot we bij Zitmaxx terecht kwamen, ruime keuzes aan banken, goede service en mooie prijzen die je betaald
9.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Astrid
|
Super mooi bankstel gekocht bij Zitmaxx.Donker met lichte naden erg leuk. Mooie spullen en best betaalbaar. Ik raad iedereen deze winkel aan
956 Reviews Plaats review
Trudy Andeweg
|Ontzettend slechte service. Oftewel geen service.
In mei 2016 heb ik de bank fjola besteld met een levertijd van 11 weken.
In de week van levering gebeld naar Zitmaxx, toen bleek dat de bank nooit besteld was. 8 weken later zou de bank alsnog geleverd worden. Er werden geen excuses, vervangende bank of vergoeding aangeboden.
8 weken later (inmiddels in oktober) in de week van levertijd wederom gebeld wanneer de bank bezorgd zou worden. De levering had weer vertraging opgelopen. 3 a 4 weken ditmaal.
Ik heb om een vergoeding gevraagd omdat ik voor de tussentijd voor een vervangende bank heb moeten zorgen.
Volgens de medewerker werd door Zitmaxx nooit meer dan €100,- aan korting op het bedrag gegeven. Ook niet op een aankoopbedrag van €1730. Houd hier dus rekening mee wanneer je van plan bent iets bij Zitmaxx te bestellen.
Er is geen enkele keer door Zitmaxx contact met mij opgenomen, iedere keer moest ik zelf actie ondernemen.
Omdat je het recht hebt je bestelling te annuleren wanneer een partij 4 weken na de eerst afgesproken leverdatum verzuimd te leveren, heb ik mijn bestelling geannuleerd. Ik doe liever zaken met een redelijke partij. Meerdere banken uit hun assortiment staan ook bij andere websites te koop.
Zitmaxx Wonen
|J van Schaik
|We zijn keurig geholpen door de verkoper.
22-8 hebben we een hoekbank gekocht.
Over de kwaliteit kunnen we niets zeggen,daar we de bank nog niet hebben.
Cora van Berkensteijn
|Ik had ik 2009 al mijn meubels bij Zitmaxx wonen gekocht. Alle meubels nog perfect maar wilde toch graag een andere kast. Zitmaxx gebeld met de vraag of deze meubels nog in het assortiment waren. Moest ff foto sturen en zou dan bericht krijgen. Foto gestuurd en wat blijkt kast die ik graag wilde zat nog in assortiment. Ben naar Zitmaxx gegaan. Kon deze alleen via foto bestellen. Ik neem aan dat dit dan ook de juiste kast is. Wel lange levertijd circa 4 maanden. Dit omdat kast uit Indonesië moet komen. Goed geholpen.
Marlou de Groot- van Hoof
|Ruime keus, We waren al enige tijd op zoek naar een goede bank tot we bij Zitmaxx terecht kwamen, ruime keuzes aan banken, goede service en mooie prijzen die je betaald
Astrid
|Super mooi bankstel gekocht bij Zitmaxx.Donker met lichte naden erg leuk. Mooie spullen en best betaalbaar. Ik raad iedereen deze winkel aan