Goed geholpen door vriendelijk personeel.
Bestelling kan snel geleverd worden
9.0
M jonker
|
goed en vriendelijk personeel goed geholpen en een duidelijke uitleg komen hier zeker nog een keer terug.
9.0
Esmee Scholten
|
Uiteindelijk goed geholpen. De wachttijd was wel erg lang. Maar blij met de keuzes die we hebben gemaakt.
7.0
Marcel
|
Afgelopen zaterdag een nieuwe bank besteld bij Zitmaxx en uitstekend geholpen door Joop.
Er werk echt de tijd genomen om de juiste keuze te maken, ondanks de drukte.
Minpuntje was parkeren: wat een drukte, en mensen die parkeren bij laadpalen die daar niets te zoeken hebben.
9.0
Shabnam
|
Ik wil graag mijn ervaring delen over de bank die ik bij Zitmaxx heb gekocht, model Morgana met teddy bouclé stof. Vanaf dag één vertoonde de bank ernstige gebreken: diepe plooien alsof hij al lange tijd gebruikt was, en overal pluisjes. Dit is niet wat je verwacht bij een nieuwe bank.
Wanneer je een klacht indient, sturen ze iemand langs die de bank zou “repareren”. Deze persoon presenteert zich als onafhankelijk, maar doet niets met de klacht en verdedigt enkel de winkel. Er wordt geen passende oplossing geboden en je krijgt het gevoel dat je niet serieus wordt genomen als klant. Voor een zogenoemde second opinion moet je bovendien zélf meer dan €200 betalen.
In de winkel is er totaal geen duidelijke informatie gegeven over de eigenschappen van deze stof en hoe gevoelig deze is. Als ik dat had geweten, had ik nooit voor deze bank of deze stof gekozen. Ik verkoop geen banken – ik vertrouw op de informatie van het personeel. Die informatie bleek helaas onvoldoende.
De communicatie vanuit Zitmaxx is slecht(voor mij) ; ze reageren niet of heel laat, en je blijft met het probleem zitten. Ik voel me totaal niet geholpen en zeker niet als klant gewaardeerd.
Voor mij was dit de eerste en laatste keer dat ik bij Zitmaxx iets heb gekocht. Ik wil anderen waarschuwen: informeer goed en wees voorzichtig met dit model en deze stof. Mijn ervaring is uiterst teleurstellend.
984 Reviews Plaats review
Benine
|Goed geholpen door vriendelijk personeel.
Bestelling kan snel geleverd worden
M jonker
|goed en vriendelijk personeel goed geholpen en een duidelijke uitleg komen hier zeker nog een keer terug.
Esmee Scholten
|Uiteindelijk goed geholpen. De wachttijd was wel erg lang. Maar blij met de keuzes die we hebben gemaakt.
Marcel
|Afgelopen zaterdag een nieuwe bank besteld bij Zitmaxx en uitstekend geholpen door Joop.
Er werk echt de tijd genomen om de juiste keuze te maken, ondanks de drukte.
Minpuntje was parkeren: wat een drukte, en mensen die parkeren bij laadpalen die daar niets te zoeken hebben.
Shabnam
|Ik wil graag mijn ervaring delen over de bank die ik bij Zitmaxx heb gekocht, model Morgana met teddy bouclé stof. Vanaf dag één vertoonde de bank ernstige gebreken: diepe plooien alsof hij al lange tijd gebruikt was, en overal pluisjes. Dit is niet wat je verwacht bij een nieuwe bank.
Wanneer je een klacht indient, sturen ze iemand langs die de bank zou “repareren”. Deze persoon presenteert zich als onafhankelijk, maar doet niets met de klacht en verdedigt enkel de winkel. Er wordt geen passende oplossing geboden en je krijgt het gevoel dat je niet serieus wordt genomen als klant. Voor een zogenoemde second opinion moet je bovendien zélf meer dan €200 betalen.
In de winkel is er totaal geen duidelijke informatie gegeven over de eigenschappen van deze stof en hoe gevoelig deze is. Als ik dat had geweten, had ik nooit voor deze bank of deze stof gekozen. Ik verkoop geen banken – ik vertrouw op de informatie van het personeel. Die informatie bleek helaas onvoldoende.
De communicatie vanuit Zitmaxx is slecht(voor mij) ; ze reageren niet of heel laat, en je blijft met het probleem zitten. Ik voel me totaal niet geholpen en zeker niet als klant gewaardeerd.
Voor mij was dit de eerste en laatste keer dat ik bij Zitmaxx iets heb gekocht. Ik wil anderen waarschuwen: informeer goed en wees voorzichtig met dit model en deze stof. Mijn ervaring is uiterst teleurstellend.