Aanschaf HD recorder: werkte niet goed, viel steeds uit. Na het bellen met Ziggo een nieuwe ontvangen welke ook er mee stopte. Wederom een nieuwe opgestuurd gekregen ende laatste werkte uiteindelijk.
8.0
Klant van Ziggo mobiel
|
Dat de verbinding van het internet wel heel erg langzaam is
Een tijd geleden kon ik niet meer op internet komen. Ik heb Ziggo gebeld en ze vertelde me dat het aan het netwerk lag en dat ze het zo snel mogelijk zouden oplossen. Nog dezelfde dag werd ik terug gebeld dat het toch niet aan het netwerk lag maar aan mijn computer. Dat vond ik vervelend, maar daar kon Ziggo natuurlijk niks aan doen, al snapte ik niet dat ze eerst wel zeiden dat het aan hun lag en later opeens toch niet. Ik heb iemand ingehuurd om mijn computer na te kijken en het bleek te liggen aan de gratis ziggo beveiliging, die niet goed werkte. Had Ziggo me dat niet aan te telefoon kunnen vertellen? Dat schijnt namelijk vaker een probleem te zijn. Dan had ik geen kosten hoeven maken.
7.0
Klant van Ziggo mobiel
|
Had het idee dat mijn facturen niet correct waren. Ziggo gebeld, redelijk lang in de wacht, wel gratis nummer gelukkig. De medewerker nam alle tijd zelfs toen ik op zoek moest naar alle gegevens die overal en nergens lagen. Daarna goede uitleg gekregen over mijn facturen en het weer inzichtelijk werd. Als slot ook nog ern mailtje gekregen met een link naar een exterbe site voor meer info.
310 Reviews Plaats review
Klant van Ziggo mobiel
|Aanrader, niet duur en toch best goed
Klant van Ziggo mobiel
|Aanschaf HD recorder: werkte niet goed, viel steeds uit. Na het bellen met Ziggo een nieuwe ontvangen welke ook er mee stopte. Wederom een nieuwe opgestuurd gekregen ende laatste werkte uiteindelijk.
Klant van Ziggo mobiel
|Dat de verbinding van het internet wel heel erg langzaam is
Klant van Ziggo mobiel
|Een tijd geleden kon ik niet meer op internet komen. Ik heb Ziggo gebeld en ze vertelde me dat het aan het netwerk lag en dat ze het zo snel mogelijk zouden oplossen. Nog dezelfde dag werd ik terug gebeld dat het toch niet aan het netwerk lag maar aan mijn computer. Dat vond ik vervelend, maar daar kon Ziggo natuurlijk niks aan doen, al snapte ik niet dat ze eerst wel zeiden dat het aan hun lag en later opeens toch niet. Ik heb iemand ingehuurd om mijn computer na te kijken en het bleek te liggen aan de gratis ziggo beveiliging, die niet goed werkte. Had Ziggo me dat niet aan te telefoon kunnen vertellen? Dat schijnt namelijk vaker een probleem te zijn. Dan had ik geen kosten hoeven maken.
Klant van Ziggo mobiel
|Had het idee dat mijn facturen niet correct waren. Ziggo gebeld, redelijk lang in de wacht, wel gratis nummer gelukkig. De medewerker nam alle tijd zelfs toen ik op zoek moest naar alle gegevens die overal en nergens lagen. Daarna goede uitleg gekregen over mijn facturen en het weer inzichtelijk werd. Als slot ook nog ern mailtje gekregen met een link naar een exterbe site voor meer info.