Net twee dagen geleden verhuisd. Aan de deur werd gedaan alsof dit bedrijf een contract heeft met de hele wijk omdat wij samen met huurhuizen op een riolering zouden zitten en het hebben van dit service contract er bij hoort. Onzin natuurlijk kwam ik later achter. Helaas zo dom geweest om wel het contract te ondertekenen omdat meneer zo opdringerig was. Wees gewoon eerlijk over wat je service inhoud en dat het een optionele keuze is. Dit voelt als oplichterij. Meteen het formulier voor opzeggen ingevuld maar ook dit is vaag met ‘wij gaan uw verzoek verwerken’. Als je je business niet op eerlijke wijze kan runnen kan je beter stoppen.
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Caroline
|
Had op zondag 18 januari een verstopping in de douche, maar moest om 14.00 uur weg.
Er is keurig geregeld dat ik om 13.15 geholpen werd. Hele snelle en goede service .
10
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Pedro
|
Anderhalve maand geleden heb ik een melding gedaan voor een ontstopping waarbij ook sprake was van een lekkage. Mij werd beloofd dat ik zou worden teruggebeld, maar dit is nooit gebeurd. Na meerdere pogingen om contact te krijgen, werd gisteren zelfs twee keer aangegeven dat ik binnen twee uur zou worden teruggebeld opnieuw zonder enige opvolging.
Dit is helaas niet de eerste keer dat afspraken niet worden nagekomen. De communicatie is slecht en je wordt als klant totaal niet serieus genomen. Voor een dienst waar je een abonnement voor betaalt, is dit volstrekt onacceptabel.
2.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Jan
|
Was fijne service
10
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Jan
|
De laatste keer dat bij ons de wc-pot werd losgehaald en weer vastgezet, heeft de monteur de schroeven zo strak aangedraaid dat er een barst in de pot is ontstaan. Dat vind ik erg jammer. Ik heb het zo gelaten, maar uiteindelijk zal de pot hierdoor helemaal kapot gaan en dan moet ik een nieuwe aanschaffen.
Dit is mijn ervaring met Zeker Mobile. Ik ben niet in discussie gegaan, omdat het veel moeite kost om dit te bewijzen. De wc-pot is twee keer door hun rioolmonteur van de muur geweest. De eerste keer was er niets aan de hand, maar na de tweede keer zag ik de barst bij de schroefkant.
4360 Reviews Plaats review
Sophie
|Net twee dagen geleden verhuisd. Aan de deur werd gedaan alsof dit bedrijf een contract heeft met de hele wijk omdat wij samen met huurhuizen op een riolering zouden zitten en het hebben van dit service contract er bij hoort. Onzin natuurlijk kwam ik later achter. Helaas zo dom geweest om wel het contract te ondertekenen omdat meneer zo opdringerig was. Wees gewoon eerlijk over wat je service inhoud en dat het een optionele keuze is. Dit voelt als oplichterij. Meteen het formulier voor opzeggen ingevuld maar ook dit is vaag met ‘wij gaan uw verzoek verwerken’. Als je je business niet op eerlijke wijze kan runnen kan je beter stoppen.
Caroline
|Had op zondag 18 januari een verstopping in de douche, maar moest om 14.00 uur weg.
Er is keurig geregeld dat ik om 13.15 geholpen werd. Hele snelle en goede service .
Pedro
|Anderhalve maand geleden heb ik een melding gedaan voor een ontstopping waarbij ook sprake was van een lekkage. Mij werd beloofd dat ik zou worden teruggebeld, maar dit is nooit gebeurd. Na meerdere pogingen om contact te krijgen, werd gisteren zelfs twee keer aangegeven dat ik binnen twee uur zou worden teruggebeld opnieuw zonder enige opvolging.
Dit is helaas niet de eerste keer dat afspraken niet worden nagekomen. De communicatie is slecht en je wordt als klant totaal niet serieus genomen. Voor een dienst waar je een abonnement voor betaalt, is dit volstrekt onacceptabel.
Jan
|Was fijne service
Jan
|De laatste keer dat bij ons de wc-pot werd losgehaald en weer vastgezet, heeft de monteur de schroeven zo strak aangedraaid dat er een barst in de pot is ontstaan. Dat vind ik erg jammer. Ik heb het zo gelaten, maar uiteindelijk zal de pot hierdoor helemaal kapot gaan en dan moet ik een nieuwe aanschaffen.
Dit is mijn ervaring met Zeker Mobile. Ik ben niet in discussie gegaan, omdat het veel moeite kost om dit te bewijzen. De wc-pot is twee keer door hun rioolmonteur van de muur geweest. De eerste keer was er niets aan de hand, maar na de tweede keer zag ik de barst bij de schroefkant.
Zeker en Mobiel
|