ik ben sinds een maand of twee klant bij Youfone en heb alleen nog maar slechte ervaringen. Ten eerste heb ik sinds ik bij Youfone zit geen dekking. Het signaal valt iedere keer weg en mijn telefoon springt telkens op simlock. Youfone gebeld 8 min. in de wacht vervolgens wordt de lijn verbroken. 2e keer gebeld wederom 10 minuten in de wacht en eindelijk iemand gesproken waarbij ik een nieuwe simkaart vroeg. Zou 5 werkdagen duren. Is inmiddels bijna twee weken geleden en niets ontvangen. Telefoon werkt nog steeds niet naar behoren. Spijt dat ik naar Youfone ben gegaan.
Sterke punten
Zie mijn ervaring
Verbeterpunten of tips
Zie mijn ervaring
2.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Dexter
|
Goede prijs kwaliteit verhouding
Sterke punten
Ben erg blij met de prijs kwaliteit verhouding.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Geert
|
zeer goede ervaring. Alles is erg duidelijk en gemakkelijk
Sterke punten
Duidelijk over de status van nummerbehoud. Youfone heeft alles geregeld. Goede prijs en goede dekking.
Verbeterpunten of tips
Geen
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Aria
|
Goedkoop en makkelijk abonnement
Sterke punten
Weinig kosten per maand en makkelijk om te regelen in de inlogomgeving kan ik alles bijhouden.
Verbeterpunten of tips
zo door gaan
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Alias
|
Goede ervaringen met Youfone
Sterke punten
Kreeg snel mijn simkaart en het bereik is goed. Bij de klantenservice wordt ik goed te woord gestaan.
Verbeterpunten of tips
Dacht bij de eerste factuur dat deze te hoog was maar bleek dat het voor 1 5 maand de abonnementskosten waren. Uiteindelijk dus toch in orde.
3119 Reviews Plaats review
Rien Smit
|ik ben sinds een maand of twee klant bij Youfone en heb alleen nog maar slechte ervaringen. Ten eerste heb ik sinds ik bij Youfone zit geen dekking. Het signaal valt iedere keer weg en mijn telefoon springt telkens op simlock. Youfone gebeld 8 min. in de wacht vervolgens wordt de lijn verbroken. 2e keer gebeld wederom 10 minuten in de wacht en eindelijk iemand gesproken waarbij ik een nieuwe simkaart vroeg. Zou 5 werkdagen duren. Is inmiddels bijna twee weken geleden en niets ontvangen. Telefoon werkt nog steeds niet naar behoren. Spijt dat ik naar Youfone ben gegaan.
Sterke punten
Zie mijn ervaring
Verbeterpunten of tips
Zie mijn ervaring
Dexter
|Goede prijs kwaliteit verhouding
Sterke punten
Ben erg blij met de prijs kwaliteit verhouding.
Geert
|zeer goede ervaring. Alles is erg duidelijk en gemakkelijk
Sterke punten
Duidelijk over de status van nummerbehoud. Youfone heeft alles geregeld. Goede prijs en goede dekking.
Verbeterpunten of tips
Geen
Aria
|Goedkoop en makkelijk abonnement
Sterke punten
Weinig kosten per maand en makkelijk om te regelen in de inlogomgeving kan ik alles bijhouden.
Verbeterpunten of tips
zo door gaan
Alias
|Goede ervaringen met Youfone
Sterke punten
Kreeg snel mijn simkaart en het bereik is goed. Bij de klantenservice wordt ik goed te woord gestaan.
Verbeterpunten of tips
Dacht bij de eerste factuur dat deze te hoog was maar bleek dat het voor 1 5 maand de abonnementskosten waren. Uiteindelijk dus toch in orde.