Ik heb bij youfone een sim only afgesloten voor 2 jaar. Mijn telefoon was nog goed dus ik koos voor een goedkoop abonnement
9.0
Anoniem
|
goed en goedkoop
Sterke punten
youfone heeft een goede landelijke dekking
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Geen Problemen
Sterke punten
Goede ontvangst ook op de camping in het bos
Verbeterpunten of tips
N.V.T.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Jenny Dekker
|
Mijn ervaring is dat niets goed gaat bij dit bedrijf. Na mijn aanmelding ging er 2 5 weken overheen voor ik service had. Daarvoor heb ik zeker 4 maal een half uur tot drie kwartier moeten bellen. Daarna werden mijn contractgegvens niet geregistreerd. Ik ontving een factuur over een periode dat de aansluiting niet operationeel was. Klachten hierover hebben niets opgeleverd. De laatste factuur klopte ook weer niet de aanbieding van 10 euro per maand was niet verwerkt. Hierover geklaagd tot nu toe niets opgeleverd. Het bedrag is wel afgeschreven. Ik heb het bedrag gestorneerd. Volgens mij is de organisatie bij deze onderneming een zooitje.
Sterke punten
neen
Verbeterpunten of tips
organisatie op orde brengen
3119 Reviews Plaats review
Klant van Youfone Mobiel
|Ik heb bij youfone een sim only afgesloten voor 2 jaar. Mijn telefoon was nog goed dus ik koos voor een goedkoop abonnement
Anoniem
|goed en goedkoop
Sterke punten
youfone heeft een goede landelijke dekking
Anoniem
|Geen Problemen
Sterke punten
Goede ontvangst ook op de camping in het bos
Verbeterpunten of tips
N.V.T.
Jenny Dekker
|Mijn ervaring is dat niets goed gaat bij dit bedrijf. Na mijn aanmelding ging er 2 5 weken overheen voor ik service had. Daarvoor heb ik zeker 4 maal een half uur tot drie kwartier moeten bellen. Daarna werden mijn contractgegvens niet geregistreerd. Ik ontving een factuur over een periode dat de aansluiting niet operationeel was. Klachten hierover hebben niets opgeleverd. De laatste factuur klopte ook weer niet de aanbieding van 10 euro per maand was niet verwerkt. Hierover geklaagd tot nu toe niets opgeleverd. Het bedrag is wel afgeschreven. Ik heb het bedrag gestorneerd. Volgens mij is de organisatie bij deze onderneming een zooitje.
Sterke punten
neen
Verbeterpunten of tips
organisatie op orde brengen
Anoniem
|klant
Sterke punten
helderheid product en afrekening
Verbeterpunten of tips
geen