Al jaar en dat klant van youphone en het bevalt goed. Ik wilde sim only en ben daarom overgestapt. Nog steeds het kpn netwerk maar veel lagere facturen.
7.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Anoniem
|
Over het algemeen goed. Alleen met bellen voor activeren heb ik erg lang in de wachtrij gestaan drie kwartier . Maar dit kan natuurlijk een incident zijn geweest.
Verbeterpunten of tips
Waarschuwen als er extra kosten in rekening worden gebracht. Factuur nu onduidelijk omdat er de ene dag wel en de andere dag dan geen kosten in rekening worden gebracht. Waar hangt dit vanaf
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Prima
Sterke punten
goedkoop product voor prima kwaliteit
Verbeterpunten of tips
geen
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Mary Swinkels
|
Fijn bedrijf die erg snel en vriendelijk werkt en u meteen helpt met problemen
3123 Reviews Plaats review
Janne K.
|Al jaar en dat klant van youphone en het bevalt goed. Ik wilde sim only en ben daarom overgestapt. Nog steeds het kpn netwerk maar veel lagere facturen.
Anoniem
|Over het algemeen goed. Alleen met bellen voor activeren heb ik erg lang in de wachtrij gestaan drie kwartier . Maar dit kan natuurlijk een incident zijn geweest.
Sterke punten
Makkelijk samenstellen abonnement. Mogelijkheden abonnement. Simpel bestellen. Snelheid levering.
Verbeterpunten of tips
Waarschuwen als er extra kosten in rekening worden gebracht. Factuur nu onduidelijk omdat er de ene dag wel en de andere dag dan geen kosten in rekening worden gebracht. Waar hangt dit vanaf
Anoniem
|Prima
Sterke punten
goedkoop product voor prima kwaliteit
Verbeterpunten of tips
geen
Mary Swinkels
|Fijn bedrijf die erg snel en vriendelijk werkt en u meteen helpt met problemen
Sterke punten
snel en klantvriendelijk
Verbeterpunten of tips
heb ik geen
Anoniem
|Goede en snelle service