Overgang naar nieuw abonnement nadat vorige was afgelopen is een duur grapje geworden. Bleek dat de voorwaarden niet meer gelijk gebleven waren en dus internetsnelheidverlaging er niet meer in zat. Dit moet je je weer zelf naderhand op je account aanpassen. Ik vond hierin de informatie naar mij als bestaande klant te wensen overlaat.
4.0
Bestelgemak
Snelheid levering
Reactiesnelheid
Klantvriendelijkheid
After sales
Info over verloop order
Informatie op de website
Anoniem
|
Goed
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
A. Danen
|
Ik ben nu twee jaar klant en heb alleen maar goede ervaringen. Verbinding altijd goed en prima prijzen. Toen er pas iets niet klopte aan de factuur werd er snel en goed klantgericht gereageerd. Een verademing.
Sterke punten
Goede prijs kwaliteit
Verbeterpunten of tips
Service is al goed. Zie mijn reactie hierboven.
3119 Reviews Plaats review
Anoniem
|Goed
Anoniem
|Overgang naar nieuw abonnement nadat vorige was afgelopen is een duur grapje geworden. Bleek dat de voorwaarden niet meer gelijk gebleven waren en dus internetsnelheidverlaging er niet meer in zat. Dit moet je je weer zelf naderhand op je account aanpassen. Ik vond hierin de informatie naar mij als bestaande klant te wensen overlaat.
Anoniem
|Goed
A. Danen
|Ik ben nu twee jaar klant en heb alleen maar goede ervaringen. Verbinding altijd goed en prima prijzen. Toen er pas iets niet klopte aan de factuur werd er snel en goed klantgericht gereageerd. Een verademing.
Sterke punten
Goede prijs kwaliteit
Verbeterpunten of tips
Service is al goed. Zie mijn reactie hierboven.
Anoniem
|Geen probleem