Sterke punten
Helaas geen sterke punten behalve net KPN netwerk wat niet eens van hun is. (-:
Verbeterpunten of tips
Website verbeteren en bedragen duidelijk weergeven, app beter in elkaar steken en laten zien wat de maandelijkse kosten zijn. Ook als klant evt. wil opwaarderen zeggen wat dit voor gevolgen heeft voor zijn maandbedragen. Luister naar uw klanten waar daar leeft u van helaas vergeten ze dat nog wel eens.
4.0
Reactiesnelheid
Klantvriendelijkheid
Informatie op de website
Bestelgemak
Info over verloop order
Snelheid levering
Balk
|
Verbeterpunten of tips
Youfone tv: programma's terug kijken of opgenomen films is het vaak vervelend dat je niet kan verder spoelen, omdat de programma's in elkaar overlopen. Begin van een film of opname begint vaak met de laatste 5 a 10 min van het programma ervoor of het laatste gedeelte gaat verder in het volgende programma.
Sterke punten
Goede klantenservice, alles direct netjes geregeld.
3123 Reviews Plaats review
Anoniem
|Verbeterpunten of tips
Zou het niet weten
Sterke punten
In ieder geval, geen slechte punten
Anoniem
|Sterke punten
zie boven
Jos
|Sterke punten
Helaas geen sterke punten behalve net KPN netwerk wat niet eens van hun is. (-:
Verbeterpunten of tips
Website verbeteren en bedragen duidelijk weergeven, app beter in elkaar steken en laten zien wat de maandelijkse kosten zijn. Ook als klant evt. wil opwaarderen zeggen wat dit voor gevolgen heeft voor zijn maandbedragen. Luister naar uw klanten waar daar leeft u van helaas vergeten ze dat nog wel eens.
Balk
|Verbeterpunten of tips
Youfone tv: programma's terug kijken of opgenomen films is het vaak vervelend dat je niet kan verder spoelen, omdat de programma's in elkaar overlopen. Begin van een film of opname begint vaak met de laatste 5 a 10 min van het programma ervoor of het laatste gedeelte gaat verder in het volgende programma.
Sterke punten
Goede klantenservice, alles direct netjes geregeld.
Wiel Gerits
|Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Denken goed met je mee.