Verbeterpunten of tips
De bereikbaarheid verbeteren.
Bij het veranderen van je abonnement moet je wachten tot de 1e dag van de volgende maand, zou prettig zijn dit sneller aan te passen.
Sterke punten
De aanschaf was online prima re regelen.
8.0
Informatie op de website
Reactiesnelheid
Klantvriendelijkheid
Bestelgemak
Info over verloop order
Snelheid levering
Anoniem
|
Sterke punten
Goede klantenservice
Verbeterpunten of tips
Nee
10
Snelheid levering
Reactiesnelheid
Info over verloop order
Bestelgemak
Informatie op de website
Klantvriendelijkheid
Roel Palmaers
|
Verbeterpunten of tips
De bereikbaarheid van de klantenservice en de databundels.
Sterke punten
De lage prijs
8.0
Bestelgemak
Snelheid levering
Informatie op de website
Klantvriendelijkheid
Info over verloop order
Reactiesnelheid
ina
|
Sterke punten
Nee
Verbeterpunten of tips
Los de problemen die ik aangeef op. Verstrek gratis nummerieke afstandsbediening. Zorg voor volledige opnames
4.0
Info over verloop order
Bestelgemak
Reactiesnelheid
Klantvriendelijkheid
Snelheid levering
Informatie op de website
Hans Roodzant
|
Verbeterpunten of tips
Back-office is onvoldoende: zéér lange wachttijd (meer dan 30 min.) bij telefonisch contact customer service, klacht over onterechte facturering is nog steeds niet adequaat opgelost
3119 Reviews Plaats review
A.Kuipers
|Verbeterpunten of tips
De bereikbaarheid verbeteren.
Bij het veranderen van je abonnement moet je wachten tot de 1e dag van de volgende maand, zou prettig zijn dit sneller aan te passen.
Sterke punten
De aanschaf was online prima re regelen.
Anoniem
|Sterke punten
Goede klantenservice
Verbeterpunten of tips
Nee
Roel Palmaers
|Verbeterpunten of tips
De bereikbaarheid van de klantenservice en de databundels.
Sterke punten
De lage prijs
ina
|Sterke punten
Nee
Verbeterpunten of tips
Los de problemen die ik aangeef op. Verstrek gratis nummerieke afstandsbediening. Zorg voor volledige opnames
Hans Roodzant
|Verbeterpunten of tips
Back-office is onvoldoende: zéér lange wachttijd (meer dan 30 min.) bij telefonisch contact customer service, klacht over onterechte facturering is nog steeds niet adequaat opgelost
Sterke punten
Prijs