Ik ben al iets langer dan 2 jaar klant bij Youfone en dat zal ook niet veranderen. Inmiddels 3 abonnementen op mijn naam zodat mijn man en zoon ook een sim-only konden hebben. Ik ben erg te spreken over Youfone. De keren dat ik de klantenservice nodig had om verschillende redenen, ben ik erg goed en snel geholpen op een professionele, vriendelijke en geduldige manier. En het kost echt nauwelijks iets. Maar wij kunnen allemaal wel onbezorgd bellen, sms-en en internetten.
Ik raad Youfone zelfs ook aan wanneer ik ook maar iemand iets hoor zeggen over het aanschaffen van een sim-only abonnement.
Zeer tevreden!!!
9.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Pien
|
Overgestapt van een provider die zichzelf aanprijst als één van de top 3 van Nederland (zijnde KPN, Vodafone en T-Mobile) naar jullie. Reden van de switch was de prijs. Heb nu vrijwel dezelfde bundel als bij de concurrent voor bijna de helft van de prijs! Overstappen was supersimpel.
Wat minder fijn is, is dat hij regelmatig van 4G naar 3G overspringt. Dat gebeurde bij de concurrent niet.
De lage beoordelingen bij service en informatieverstrekking moeten worden gelezen als “niet van toepassing”, nu die antwoordmogelijkheid er niet bij stond.
8.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Wim
|
Eerst twijfelde ik nog om over te stappen, maar tot nu toe zeer tevreden.
10
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Harry
|
Geen enkel probleem ondervonden. daardoor dus nog geen contact hoeven zoeken met de klanten service, vandaar dat die wat lager is beoordeeld, dus daar kan ik nog geen mening over geven.
Verder is prijs kwaliteit verhouding goed. Overal goed bereik tegen zeer scherpe prijzen. Inmiddels met het hele gezin over gestapt naar Youfone.
3118 Reviews Plaats review
S. Smith
|Ik ben al iets langer dan 2 jaar klant bij Youfone en dat zal ook niet veranderen. Inmiddels 3 abonnementen op mijn naam zodat mijn man en zoon ook een sim-only konden hebben. Ik ben erg te spreken over Youfone. De keren dat ik de klantenservice nodig had om verschillende redenen, ben ik erg goed en snel geholpen op een professionele, vriendelijke en geduldige manier. En het kost echt nauwelijks iets. Maar wij kunnen allemaal wel onbezorgd bellen, sms-en en internetten.
Ik raad Youfone zelfs ook aan wanneer ik ook maar iemand iets hoor zeggen over het aanschaffen van een sim-only abonnement.
Zeer tevreden!!!
Pien
|Overgestapt van een provider die zichzelf aanprijst als één van de top 3 van Nederland (zijnde KPN, Vodafone en T-Mobile) naar jullie. Reden van de switch was de prijs. Heb nu vrijwel dezelfde bundel als bij de concurrent voor bijna de helft van de prijs! Overstappen was supersimpel.
Wat minder fijn is, is dat hij regelmatig van 4G naar 3G overspringt. Dat gebeurde bij de concurrent niet.
De lage beoordelingen bij service en informatieverstrekking moeten worden gelezen als “niet van toepassing”, nu die antwoordmogelijkheid er niet bij stond.
Wim
|Eerst twijfelde ik nog om over te stappen, maar tot nu toe zeer tevreden.
Harry
|Geen enkel probleem ondervonden. daardoor dus nog geen contact hoeven zoeken met de klanten service, vandaar dat die wat lager is beoordeeld, dus daar kan ik nog geen mening over geven.
Verder is prijs kwaliteit verhouding goed. Overal goed bereik tegen zeer scherpe prijzen. Inmiddels met het hele gezin over gestapt naar Youfone.
Roland Meijer
|Zeker aan te raden