Op zich wel tevreden met internet en snelheid maar wachttijden bij bellen zijn erg lang, dat is een verbeterpunt
7.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Jan
|
Alles werkt en dat voor een uitstekende prijs!
9.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Anoniem
|
Mijn glasvezelverbinding is eigenlijk perfect, daar kan ik niet over klagen. Ik vind de informatieverschaffing over de status van je bestelling minimaal. Zo heb ik zelf een aantal keer contact op moeten nemen wanneer mijn internetlijn werd opgeleverd. De monteur heeft het overigens netjes geïnstalleerd! Dus een paar verbeterpunten, maar verder tevreden!
8.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Sandra Anderweg
|
Al een tijdje klant. Tot nu toe zeer tevreden. Alles werd tijdens de bestelling door de medewerker keurig uitgelegd en alles gebeurde uiteindelijk precies zoals hij vertelde.
7.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Jan van Opperen
|
Ben net klant van Youfone. Voor de prijs is wat je krijgt wel oke, maar niet spectaculair.
De klantenservice doet zijn werk, zoals je zou verwachten. Hoop wel op meer zenders in de toekomst.
1079 Reviews Plaats review
Berend
|Op zich wel tevreden met internet en snelheid maar wachttijden bij bellen zijn erg lang, dat is een verbeterpunt
Jan
|Alles werkt en dat voor een uitstekende prijs!
Anoniem
|Mijn glasvezelverbinding is eigenlijk perfect, daar kan ik niet over klagen. Ik vind de informatieverschaffing over de status van je bestelling minimaal. Zo heb ik zelf een aantal keer contact op moeten nemen wanneer mijn internetlijn werd opgeleverd. De monteur heeft het overigens netjes geïnstalleerd! Dus een paar verbeterpunten, maar verder tevreden!
Sandra Anderweg
|Al een tijdje klant. Tot nu toe zeer tevreden. Alles werd tijdens de bestelling door de medewerker keurig uitgelegd en alles gebeurde uiteindelijk precies zoals hij vertelde.
Jan van Opperen
|Ben net klant van Youfone. Voor de prijs is wat je krijgt wel oke, maar niet spectaculair.
De klantenservice doet zijn werk, zoals je zou verwachten. Hoop wel op meer zenders in de toekomst.