Helaas een heel erg slechte ervaring. Ontzettens traag internet. Ik heb dit gelijk aangegeven na aansluiting. Helaas geen enkele medewerker die langs komt om dit te controleren.(vorig jaar februari)
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
D. Cakir
|
Prima internet provider.
8.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Leon
|
Ben gewoon tevreden met m’n probleemloze glasvezelverbinding bij jullie, that’s it. En ga zo door
8.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Max
|
De beste telefonische klantenservice die ik ooit heb meegemaakt. Soms duurt het even voordat je wordt geholpen (10/15 minuten) maar de service is echt uitstekend. Vriendelijk en professioneel servicedesk personeel welke constructief meedenken. Zeker een aanrader.
9.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Raoul Kariodimedjo
|
Redelijke prijs/kwaliteit verhouding, maar de klantenservice mag iets beter. Ik had problemen met met internet aansluiting in het begin en het duurde ongeveer 6 weken voor het goed was opgelost. Ook de bereikbaarheid van de klantenservice is erg slecht. Gemiddelde wachttijd was 45 min per keer.
1079 Reviews Plaats review
Manon
|Helaas een heel erg slechte ervaring. Ontzettens traag internet. Ik heb dit gelijk aangegeven na aansluiting. Helaas geen enkele medewerker die langs komt om dit te controleren.(vorig jaar februari)
D. Cakir
|Prima internet provider.
Leon
|Ben gewoon tevreden met m’n probleemloze glasvezelverbinding bij jullie, that’s it. En ga zo door
Max
|De beste telefonische klantenservice die ik ooit heb meegemaakt. Soms duurt het even voordat je wordt geholpen (10/15 minuten) maar de service is echt uitstekend. Vriendelijk en professioneel servicedesk personeel welke constructief meedenken. Zeker een aanrader.
Raoul Kariodimedjo
|Redelijke prijs/kwaliteit verhouding, maar de klantenservice mag iets beter. Ik had problemen met met internet aansluiting in het begin en het duurde ongeveer 6 weken voor het goed was opgelost. Ook de bereikbaarheid van de klantenservice is erg slecht. Gemiddelde wachttijd was 45 min per keer.