goede ervaringen goed geholpen snel antwoord duidelijke informatie
Sterke punten
goed geholpen door jullie medewerkster die verantwoordelijk is voor de australie reizen ze weet zelf veel over de omgeving heeft veel moeite gedaan om dingen uit te zoeken
Verbeterpunten of tips
factuur moest meteen betaald worden normaal hoeft dit pas een kortere tijd voor vertrek
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
J. Zuur
|
Onze ervaring was dat alles zeer snel geregeld was. Het was een goede service.
Sterke punten
De reactie op een e-mail is erg snel. Zelfs rsquo s avonds laat wordt er nog terug gemaild.
Verbeterpunten of tips
Zoals het allemaal gegaan is hebben wij geen op of aanmerkingen.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Dineke de Graag
|
Ik maak gebruik van WTC sinds een jaar of 4. Bij mijn reizen naar Tasmanie met tuseenstops in bijv Indonesie of Thailand is de service van WTC bijzonder goed. Als ik daarna besluit ipv op de heenweg op de terugreis een stopover ergens te maken dan volgt zonder enige moeite een nieuwe prijsopgaaf. Zonder al te veel moeite is een vakantiereis via WTC b ijzonder snel geregeld. Petje af voor deze service.
Verbeterpunten of tips
Het zou fijn zijn als je thuis in 1 keer kon zien wat een reis naar Tasmanie waarbij je altijd een keer moet overstappen kon zien wat het kost. Nu gaat dat meestal via een offerte.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
oomen
|
ervaring zeer goed . min puntje al 2 keer geboekt dit jaar 25 mei na Salou 1 september naar Mallorca maar de 15 euro korting op de volgende boeking niet gekregen een mailtje gestuurd maar geen reactie dat vind ik jammer
Sterke punten
dat je kunt boeken betalen via ideal bij andere maatschappijen moet je een creditkaart hebben
Verbeterpunten of tips
bij aan bieding korting volgende boeking iets duidelijkijker
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Verholen
|
goede ervaring geen klachten
Sterke punten
goede vergekijking van prijzen en vluchten.
1238 Reviews Plaats review
Anoniem
|goede ervaringen goed geholpen snel antwoord duidelijke informatie
Sterke punten
goed geholpen door jullie medewerkster die verantwoordelijk is voor de australie reizen ze weet zelf veel over de omgeving heeft veel moeite gedaan om dingen uit te zoeken
Verbeterpunten of tips
factuur moest meteen betaald worden normaal hoeft dit pas een kortere tijd voor vertrek
J. Zuur
|Onze ervaring was dat alles zeer snel geregeld was. Het was een goede service.
Sterke punten
De reactie op een e-mail is erg snel. Zelfs rsquo s avonds laat wordt er nog terug gemaild.
Verbeterpunten of tips
Zoals het allemaal gegaan is hebben wij geen op of aanmerkingen.
Dineke de Graag
|Ik maak gebruik van WTC sinds een jaar of 4. Bij mijn reizen naar Tasmanie met tuseenstops in bijv Indonesie of Thailand is de service van WTC bijzonder goed. Als ik daarna besluit ipv op de heenweg op de terugreis een stopover ergens te maken dan volgt zonder enige moeite een nieuwe prijsopgaaf. Zonder al te veel moeite is een vakantiereis via WTC b ijzonder snel geregeld. Petje af voor deze service.
Sterke punten
Snelle reactie altijd vriendelijk nooit drammerig.
Verbeterpunten of tips
Het zou fijn zijn als je thuis in 1 keer kon zien wat een reis naar Tasmanie waarbij je altijd een keer moet overstappen kon zien wat het kost. Nu gaat dat meestal via een offerte.
oomen
|ervaring zeer goed . min puntje al 2 keer geboekt dit jaar 25 mei na Salou 1 september naar Mallorca maar de 15 euro korting op de volgende boeking niet gekregen een mailtje gestuurd maar geen reactie dat vind ik jammer
Sterke punten
dat je kunt boeken betalen via ideal bij andere maatschappijen moet je een creditkaart hebben
Verbeterpunten of tips
bij aan bieding korting volgende boeking iets duidelijkijker
Verholen
|goede ervaring geen klachten
Sterke punten
goede vergekijking van prijzen en vluchten.
Verbeterpunten of tips
geen