Duidelijke site wel apart dat prijzen van dezelfde tickets per dag zo kunnen verschillen.
Sterke punten
Niet speciaal
Verbeterpunten of tips
Niet direct
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Hendrik van den Berg
|
goed en betrouwbaar. alleen 1min puntje. afgelopen zondag heb ik n vliegticket naar de filipijnen geboekt. en dat ging prima. maar mijn schoonzusje ook en die toetste de retour vlucht datum verkeerd in en boekte toen fout. ze belde toen meteen met jullie om dit te veranderen. maar dat was niet meer mogelijk. beetje n tegenvaller.
Sterke punten
De website en het telefonisch bijstaan
Verbeterpunten of tips
Betere hulp bij n foutieve boeking
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Anoniem
|
Site is overzichtelijk. Maar wanneer je gaat boeken word je verrast door extra kosten 35 - is dus niet transparant. Daarnaast werd bij het boeken wel betaling vereist hebben we ook gedaan maar vervolgens bleek de boeking niet gelukt te zijn. Volgorde is vreemd. Dit gebeurde ook bij onze vrienden . Volgende ochtend gebeld en is het opgelost.
Sterke punten
Site is overzichtelijk. Maar wanneer je gaat boeken word je verrast door extra kosten 35 - is dus niet transparant. Daarnaast werd bij het boeken wel betaling vereist hebben we ook gedaan maar vervolgens bleek de boeking niet gelukt te zijn. Volgorde is vreemd. Dit gebeurde ook bij onze vrienden . Volgende ochtend gebeld en is het opgelost.
Verbeterpunten of tips
8 transparant maken van extra kosten bij boeking. volgorde van boeking verbeteren. Eerst weten of boeking gelukt is voordat je betaald.
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
MBO
|
Prima direct goed advies en meest gunstige reisadvies gekregen. Snelle vriendelijke service
Sterke punten
Alle reisaspecten in een hand
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Anoniem
|
Prima. Al meerdere malen is onze vlucht naar Amerika omgeboekt. We krijgen een telefoontje en dit wordt meteen bevestigd met een e-mail.
Sterke punten
Prima. Al meerdere malen is onze vlucht naar Amerika omgeboekt. We krijgen een telefoontje en dit wordt meteen bevestigd met een e-mail.
Verbeterpunten of tips
e-tickets zien er rsquo anders rsquo uit dan als ik bij een luchtvaartmaatschappij bestel. Ook bij het printen loopt de informatie van blad 1 over in blad 2.
1238 Reviews Plaats review
Puck
|Duidelijke site wel apart dat prijzen van dezelfde tickets per dag zo kunnen verschillen.
Sterke punten
Niet speciaal
Verbeterpunten of tips
Niet direct
Hendrik van den Berg
|goed en betrouwbaar. alleen 1min puntje. afgelopen zondag heb ik n vliegticket naar de filipijnen geboekt. en dat ging prima. maar mijn schoonzusje ook en die toetste de retour vlucht datum verkeerd in en boekte toen fout. ze belde toen meteen met jullie om dit te veranderen. maar dat was niet meer mogelijk. beetje n tegenvaller.
Sterke punten
De website en het telefonisch bijstaan
Verbeterpunten of tips
Betere hulp bij n foutieve boeking
Anoniem
|Site is overzichtelijk. Maar wanneer je gaat boeken word je verrast door extra kosten 35 - is dus niet transparant. Daarnaast werd bij het boeken wel betaling vereist hebben we ook gedaan maar vervolgens bleek de boeking niet gelukt te zijn. Volgorde is vreemd. Dit gebeurde ook bij onze vrienden . Volgende ochtend gebeld en is het opgelost.
Sterke punten
Site is overzichtelijk. Maar wanneer je gaat boeken word je verrast door extra kosten 35 - is dus niet transparant. Daarnaast werd bij het boeken wel betaling vereist hebben we ook gedaan maar vervolgens bleek de boeking niet gelukt te zijn. Volgorde is vreemd. Dit gebeurde ook bij onze vrienden . Volgende ochtend gebeld en is het opgelost.
Verbeterpunten of tips
8 transparant maken van extra kosten bij boeking. volgorde van boeking verbeteren. Eerst weten of boeking gelukt is voordat je betaald.
MBO
|Prima direct goed advies en meest gunstige reisadvies gekregen. Snelle vriendelijke service
Sterke punten
Alle reisaspecten in een hand
Anoniem
|Prima. Al meerdere malen is onze vlucht naar Amerika omgeboekt. We krijgen een telefoontje en dit wordt meteen bevestigd met een e-mail.
Sterke punten
Prima. Al meerdere malen is onze vlucht naar Amerika omgeboekt. We krijgen een telefoontje en dit wordt meteen bevestigd met een e-mail.
Verbeterpunten of tips
e-tickets zien er rsquo anders rsquo uit dan als ik bij een luchtvaartmaatschappij bestel. Ook bij het printen loopt de informatie van blad 1 over in blad 2.