Sterke punten
Erg duidelijk. Als toch nog vragen na online bestellen. Gewoon even bellen en dan is resterende twijfel verdwenen.
Verbeterpunten of tips
Erg tevreden
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
martinsurda
|
Boeken met een air uit singapore verliep erg chaotisch.na de boeking wisten we niet waar we aan toe waren m.b.t de bagagevrijdom.is na vragen stellen wel opgelost.ook de prijstelling was erg onduidelijk.we waren veel duurder uit dan eerst voorgespiegeld was.daar gaan we via internet nog wat aan doen cq bekend maken. Uiteindelijk is de vlucht goed. Erlopen
Sterke punten
Snelheid en hitgebreid aanbod
Verbeterpunten of tips
Voorgespiegelde prijzen ook leveren.
2.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
J.J.G. Blauwen
|
Slechte informatie via tel. Op zaterdag gebeld om 16 50 uur dame gaf aan dat het beter was om de volgende dag te bellen. Want ze gingen zo sluiten We hebben op zaterdagavond voor 4 personen tickets geboekt . Op maandag gaf de dame aan de telefoon door dat we dat beter aan een speciale afd. hadden kunnen vragen want dat was het goedkoper geweest. De dame aan de telefoon had dat ons zaterdag gewoon moeten vertellen. W Nu willen we 1 vlucht veranderen van dinsdag naar maandag air canada heeft 8 vluchten per dag dan zijn de kosten nog hoger dan 4 nieuwe tickets
Sterke punten
Je kan alle vluchten bij 1 partij boeken.
Verbeterpunten of tips
Niet klantvriendelijk. Het kan niet zo zijn dat het omboeken van een vlucht meer kost dan nieuwe tickets
1238 Reviews Plaats review
Anoniem
|Dure servicekosten
Anoniem
|Tot zover goed
WTC.nl
|Anoniem
|Diverse boekingen zijn goed bevallen.
Sterke punten
Erg duidelijk. Als toch nog vragen na online bestellen. Gewoon even bellen en dan is resterende twijfel verdwenen.
Verbeterpunten of tips
Erg tevreden
martinsurda
|Boeken met een air uit singapore verliep erg chaotisch.na de boeking wisten we niet waar we aan toe waren m.b.t de bagagevrijdom.is na vragen stellen wel opgelost.ook de prijstelling was erg onduidelijk.we waren veel duurder uit dan eerst voorgespiegeld was.daar gaan we via internet nog wat aan doen cq bekend maken. Uiteindelijk is de vlucht goed. Erlopen
Sterke punten
Snelheid en hitgebreid aanbod
Verbeterpunten of tips
Voorgespiegelde prijzen ook leveren.
J.J.G. Blauwen
|Slechte informatie via tel. Op zaterdag gebeld om 16 50 uur dame gaf aan dat het beter was om de volgende dag te bellen. Want ze gingen zo sluiten We hebben op zaterdagavond voor 4 personen tickets geboekt . Op maandag gaf de dame aan de telefoon door dat we dat beter aan een speciale afd. hadden kunnen vragen want dat was het goedkoper geweest. De dame aan de telefoon had dat ons zaterdag gewoon moeten vertellen. W Nu willen we 1 vlucht veranderen van dinsdag naar maandag air canada heeft 8 vluchten per dag dan zijn de kosten nog hoger dan 4 nieuwe tickets
Sterke punten
Je kan alle vluchten bij 1 partij boeken.
Verbeterpunten of tips
Niet klantvriendelijk. Het kan niet zo zijn dat het omboeken van een vlucht meer kost dan nieuwe tickets