De wil om te helpen ontbreekt. Pas een nieuwe kinderfiets gekocht bij Wagenberg. De kinderfiets blijkt enigzins scheef te staan na een paar weken.
Op de vraag waaraan dit zou kunnen liggen reageert dhr. Wagenberg al direct agressief, ja daar bent u mee gevallen.
Ik wil het wel oplossen maar dat gaat geld kosten. Dhr wagenberg reageert en praat op een directieve toon naar zijn klanten. Zet de fiets eens recht, hou eens vast, nee zo vast houden. Wanneer je wat vraagt ben je onmiddellijk niet voor rede vatbaar en dat zegt hij dan ook gelijk. Ook geeft hij aan geen discussie te willen voeren maast dat kan wellicht liggen aan het feit dat hij niet doet aan klanten binding. Bah nooit meer kopen daar. Pluspunten: Ik kan ze niet vinden na deze ervaring. Minpunten: Niet service gericht onwil.
2.0
Danny Derks
|
Prima. Net een nieuwe fiets gekocht bij wagenberg.
Woon in Nijmegen centrum maar ben voor een fietsenmaker uit nijmegen weg gegaan omdat ik daar geen fatsoenlijke zaak kan vinden (en er zit een mtb/race specialist om de hoek). Pluspunten: Goede, vriendelijke en niet opdringerige verkopers(sters). Valt wat te onderhandelen. Groot aanbod, van High end tot Budget. Minpunten: Jammer dat ik er helemaal voor naar het dorp Overasselt moet rijden.
32 Reviews Plaats review
Hendriks
|De wil om te helpen ontbreekt. Pas een nieuwe kinderfiets gekocht bij Wagenberg. De kinderfiets blijkt enigzins scheef te staan na een paar weken.
Op de vraag waaraan dit zou kunnen liggen reageert dhr. Wagenberg al direct agressief, ja daar bent u mee gevallen.
Ik wil het wel oplossen maar dat gaat geld kosten. Dhr wagenberg reageert en praat op een directieve toon naar zijn klanten. Zet de fiets eens recht, hou eens vast, nee zo vast houden. Wanneer je wat vraagt ben je onmiddellijk niet voor rede vatbaar en dat zegt hij dan ook gelijk. Ook geeft hij aan geen discussie te willen voeren maast dat kan wellicht liggen aan het feit dat hij niet doet aan klanten binding. Bah nooit meer kopen daar. Pluspunten: Ik kan ze niet vinden na deze ervaring. Minpunten: Niet service gericht onwil.
Danny Derks
|Prima. Net een nieuwe fiets gekocht bij wagenberg.
Woon in Nijmegen centrum maar ben voor een fietsenmaker uit nijmegen weg gegaan omdat ik daar geen fatsoenlijke zaak kan vinden (en er zit een mtb/race specialist om de hoek). Pluspunten: Goede, vriendelijke en niet opdringerige verkopers(sters). Valt wat te onderhandelen. Groot aanbod, van High end tot Budget. Minpunten: Jammer dat ik er helemaal voor naar het dorp Overasselt moet rijden.