Zeer positief altijd meedenkend oplossingen zoeken en tijdige leveringen
Sterke punten
Meedenken met klanten. Zoeken naar oplossing. Leveren op tijd.
10
Klantgerichtheid
Pro-activiteit
Betrouwbaarheid
Snelheid
Deskundigheid
Betrokkenheid
Communicatie
EC Stegeman Chrysal
|
Over het algemeen een positieve ervaring.
Sterke punten
De persoonlijke benadering dat zich vertaald in individuele attenties. Via het blad Drive blijft de klant op de hoogte van de ontwikkelingen en het personeel. Het blad is erg toegankelijk opgesteld.
Verbeterpunten of tips
Mijn persoonlijke ervaring is dat mij de rolverdeling niet altijd duidelijk was. Met name over de afhandeling van zaken anders dan het traject van transportplanning. Het gaat dan o.m. om factuur- of klachtafhandeling.
8.0
Klantgerichtheid
Pro-activiteit
Betrouwbaarheid
Snelheid
Deskundigheid
Betrokkenheid
Communicatie
Danielle den Otter DHL
|
Samenwerking met VDD wordt als zeer prettig ervaren. VDD denkt en werkt mee bij standaard maar zeker ook bij ad-hoc.
Sterke punten
zeer persoonlijk vriendelijk contact. Denken altijd mee en soms nog verder.
Verbeterpunten of tips
Vond persoonlijk de opset van de oude T T site makkelijker werken.
64 Reviews Plaats review
Pieralisi Benelux B.V.
|Zeer positief altijd meedenkend oplossingen zoeken en tijdige leveringen
Sterke punten
Meedenken met klanten. Zoeken naar oplossing. Leveren op tijd.
EC Stegeman Chrysal
|Over het algemeen een positieve ervaring.
Sterke punten
De persoonlijke benadering dat zich vertaald in individuele attenties. Via het blad Drive blijft de klant op de hoogte van de ontwikkelingen en het personeel. Het blad is erg toegankelijk opgesteld.
Verbeterpunten of tips
Mijn persoonlijke ervaring is dat mij de rolverdeling niet altijd duidelijk was. Met name over de afhandeling van zaken anders dan het traject van transportplanning. Het gaat dan o.m. om factuur- of klachtafhandeling.
Danielle den Otter DHL
|Samenwerking met VDD wordt als zeer prettig ervaren. VDD denkt en werkt mee bij standaard maar zeker ook bij ad-hoc.
Sterke punten
zeer persoonlijk vriendelijk contact. Denken altijd mee en soms nog verder.
Verbeterpunten of tips
Vond persoonlijk de opset van de oude T T site makkelijker werken.
f.swarthof yanmar
|.
Sterke punten
.
Verbeterpunten of tips
.
Stefan de Nijs
|Facturatie tijdig - juist