Ik vind het erg slordig dat er in mei auto's verkocht worden met winterbanden eronder, zonder dat hier melding van gemaakt wordt. Indien hier later op gereageerd wordt door klant krijg je het antwoord de auto wordt verkocht zoals hij er staat.
4.0
De klantgerichtheid van de medewerker
De nazorg
De prijsstelling
De kwaliteit van de informatie
De uitstraling
Klant van Vaartland.nl Den Haag
|
Redelijk.
5.0
De klantgerichtheid van de medewerker
De prijsstelling
De uitstraling
De kwaliteit van de informatie
De nazorg
Klant van Vaartland.nl Den Haag
|
Niet positief. Om een proefrit te mogen maken wordt je eerst verplicht om een een soort van prijsovereenkomst te sluiten terwijl je nog niks van de auto weet. Tevens wordt e.e.a. door verkoper heel mooi voorgespiegeld om bij aflevering andere informatie te geven die niet verteld was of achtergehouden. Tevens worden andere zaken verdoezeld of je wordt voorgelogen over de staat en onderhoud van de auto. Hiermee doe je dus mijn inziens niet aan klantenbinding. Jammer!! Gemiste kans!!
4.0
De klantgerichtheid
De uitstraling
De communicatie
De prijs
De service
Klant van Vaartland.nl Den Haag
|
De prijsonderhandelingen waren pittig, maar dat was ook omdat wij met een beperkt budget een hoge kwaliteit zochten. En uiteindelijk zijn we geslaagd. De inruilprijs van onze oude auto was lager dan verwacht, maar de kwaliteit van de gekochte auto was uitstekend.
Toen we na enkele maanden alsnog een (verborgen) defect vonden (we hadden alle garanties afgewezen om de prijs laag te houden), werden we adequaat en snel geholpen. Het probleem werd binnen een week kosteloos verholpen. Zeer netjes.
7.0
De service
De prijs
De communicatie
De klantgerichtheid
De uitstraling
Klant van Vaartland.nl Den Haag
|
Goede service, uitleg en afhandeling met de aanschaf van occasionauto en inruilauto. Medewerker zeer klantvriendelijk.
282 Reviews Plaats review
Klant van Vaartland.nl Den Haag
|Ik vind het erg slordig dat er in mei auto's verkocht worden met winterbanden eronder, zonder dat hier melding van gemaakt wordt. Indien hier later op gereageerd wordt door klant krijg je het antwoord de auto wordt verkocht zoals hij er staat.
Klant van Vaartland.nl Den Haag
|Redelijk.
Klant van Vaartland.nl Den Haag
|Niet positief. Om een proefrit te mogen maken wordt je eerst verplicht om een een soort van prijsovereenkomst te sluiten terwijl je nog niks van de auto weet. Tevens wordt e.e.a. door verkoper heel mooi voorgespiegeld om bij aflevering andere informatie te geven die niet verteld was of achtergehouden. Tevens worden andere zaken verdoezeld of je wordt voorgelogen over de staat en onderhoud van de auto. Hiermee doe je dus mijn inziens niet aan klantenbinding. Jammer!! Gemiste kans!!
Klant van Vaartland.nl Den Haag
|De prijsonderhandelingen waren pittig, maar dat was ook omdat wij met een beperkt budget een hoge kwaliteit zochten. En uiteindelijk zijn we geslaagd. De inruilprijs van onze oude auto was lager dan verwacht, maar de kwaliteit van de gekochte auto was uitstekend.
Toen we na enkele maanden alsnog een (verborgen) defect vonden (we hadden alle garanties afgewezen om de prijs laag te houden), werden we adequaat en snel geholpen. Het probleem werd binnen een week kosteloos verholpen. Zeer netjes.
Klant van Vaartland.nl Den Haag
|Goede service, uitleg en afhandeling met de aanschaf van occasionauto en inruilauto. Medewerker zeer klantvriendelijk.