UPC belooft service, maar levert niet. 1) Ik heb een nieuwe televisie. Merk(code) is niet bekend bij UPC, waardoor geluid (+ en - en mute) niet kan worden overgezet op de afstandsbediening van de mediabox van UPC. Moet nu dus 2 afstandsbedieningen gebruiken. UPC zou code van nieuw merk tv invoeren in hun programma. Tot heden niet gebeurd. 2) Heb al sinds een jaar recht op een tegoed van UPC wegens storing van 5 dagen geen gebruik telefoon. Gemeld en weer gemeld en nog eens gemeld. Tot nu toe geen creditering ontvangen. Zou over beide zaken worden teruggebeld. Wordt steeds beloofd, maar nooit gedaan.
3.0
0
1
Trendbox Panel
|
redelijk goed in vergelijking met andere leveranciers. Overstappen naar een ander pakket soepel
6.5
0
1
Trendbox Panel
|
Goede samenwerking Goede dienstverlening bij verlenging abonnement. Werd meegedacht en uiteindelijk kwam er een goedkopere variant uit.
7.5
0
1
Trendbox Panel
|
Niet goedkoop maar wel van kwaliteit Een snelle en stabiele internet verbinding, en een goede triple play pakket.
7.0
0
1
Trendbox Panel
|
bedrijf dat beter naar klanten moet luisteren. als alles het doet, is dit goed. Bij mankementen duurt het erg lang voor het opgelost is
705 Reviews Plaats review
J.E. van Estrik
|UPC belooft service, maar levert niet.
1) Ik heb een nieuwe televisie. Merk(code) is niet bekend bij UPC, waardoor geluid (+ en - en mute) niet kan worden overgezet op de afstandsbediening van de mediabox van UPC. Moet nu dus 2 afstandsbedieningen gebruiken. UPC zou code van nieuw merk tv invoeren in hun programma. Tot heden niet gebeurd. 2) Heb al sinds een jaar recht op een tegoed van UPC wegens storing van 5 dagen geen gebruik telefoon. Gemeld en weer gemeld en nog eens gemeld. Tot nu toe geen creditering ontvangen. Zou over beide zaken worden teruggebeld. Wordt steeds beloofd, maar nooit gedaan.
Trendbox Panel
|redelijk goed
in vergelijking met andere leveranciers. Overstappen naar een ander pakket soepel
Trendbox Panel
|Goede samenwerking
Goede dienstverlening bij verlenging abonnement. Werd meegedacht en uiteindelijk kwam er een goedkopere variant uit.
Trendbox Panel
|Niet goedkoop maar wel van kwaliteit
Een snelle en stabiele internet verbinding, en een goede triple play pakket.
Trendbox Panel
|bedrijf dat beter naar klanten moet luisteren.
als alles het doet, is dit goed. Bij mankementen duurt het erg lang voor het opgelost is