In het begin hebben we veel problemen gehad met UPC. Storingen die aan ons zouden liggen op de dag dat de monteur komt is er niks aan de hand en dat jaren lang. De laatste jaren is de service van UPC echt verbeterd. Ze houden nu met regelmaat onderhoud en we hebben nergens last meer van. De klantenservice (gratis als je vanaf UPC belt bereid om je terug te bellen als je mobiel moet bellen en het allemaal wat langer duurt) is bekwaam en geeft antwoord op alle vragen.
7.0
De informatieverstrekking
Het nakomen van beloftes
Prijs/kwaliteit verhouding
De service van de medewerkers
marianh
|
Je wordt altijd prettig te woord gestaan naderhand enquête over je tevredenheid
8.0
De informatieverstrekking
Het nakomen van beloftes
Prijs/kwaliteit verhouding
De service van de medewerkers
zippo
|
klantvriendelijk goed en snel geregeld
9.0
De informatieverstrekking
Het nakomen van beloftes
Prijs/kwaliteit verhouding
De service van de medewerkers
rik
|
intenet verbinding ligt er regelmatig uit de monteur die langskwam heft dit tot nu toe niet kunnen verhelpen.
705 Reviews Plaats review
K. Wien
|In het begin hebben we veel problemen gehad met UPC. Storingen die aan ons zouden liggen op de dag dat de monteur komt is er niks aan de hand en dat jaren lang. De laatste jaren is de service van UPC echt verbeterd. Ze houden nu met regelmaat onderhoud en we hebben nergens last meer van. De klantenservice (gratis als je vanaf UPC belt bereid om je terug te bellen als je mobiel moet bellen en het allemaal wat langer duurt) is bekwaam en geeft antwoord op alle vragen.
marianh
|Je wordt altijd prettig te woord gestaan naderhand enquête over je tevredenheid
zippo
|klantvriendelijk goed en snel geregeld
rik
|intenet verbinding ligt er regelmatig uit de monteur die langskwam heft dit tot nu toe niet kunnen verhelpen.
ellen
|goede dienstverlening