Wat een baggerbank. Eerst moet je een lading papier opsturen waar je U tegen zegt. En idbewijs met alle fraudegevoelige info leesbaar erop. En een bedrag overmaken. En dan moet je ineens een bankafschrift van oude bank opsturen want je naam is te lang en ze kunnen hem niet in de vakjes krijgen???? Dikke doei, ik ga wel naar een andere bank. Graag of niet. Prutsers.
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
hans
|
mijn vrouw is al jaren bezig de rekening gedeblokkeerd te krijgen..tot op heden niets vernomen
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Willem
|
Als ik om het geld van de gesloten rekening vraag word ik simpelweg genegeerd en word het steeds uitgesteld met je wordt terug gebeld en vervolgens niemand belt terug, het personeel is soms zeer brutaal en bot en de wachttijd is altijd langer dan een kwartier
3.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Joost Smit
|
Ik heb me een paar maanden geleden aangemeld. De moraal van de bank staat me aan. Vriendelijke en duidelijke klantenservice bij onduidelijkheden en vragen. Het papier werk mag iets minder en het systeem met de Indentifier mag wat mij betreft wel wat eenvoudiger. Ik ben er nu net uit hoe het werkt met hun hulp.
8.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
icbuitenhuis
|
Ik erger mij aan de triodosbank wat betreft de groene lening om je huis energiezuinig te maken. Deze zogenaamde supergroene bank verstrekt deze lening alleen aan klanten die een hypotheek bij hun hebben. Uit idealisme heb ik gekozen voor de triodosbank en alles overgeheveld. Mijn hypotheek was elders ondergebracht. Tot mijn stomme verbazing wordt doodleuk gezegd dat ik mijn hypotheek kan oversluiten bij hun ( natuurlijk met alle kosten van dien). Nu moet ik mij dus wenden tot een andere bank voor deze lening. En maar groene reclame maken. Zij geven er echt niets om.
362 Reviews Plaats review
Karin
|Wat een baggerbank. Eerst moet je een lading papier opsturen waar je U tegen zegt. En idbewijs met alle fraudegevoelige info leesbaar erop. En een bedrag overmaken. En dan moet je ineens een bankafschrift van oude bank opsturen want je naam is te lang en ze kunnen hem niet in de vakjes krijgen???? Dikke doei, ik ga wel naar een andere bank. Graag of niet. Prutsers.
hans
|mijn vrouw is al jaren bezig de rekening gedeblokkeerd te krijgen..tot op heden niets vernomen
Willem
|Als ik om het geld van de gesloten rekening vraag word ik simpelweg genegeerd en word het steeds uitgesteld met je wordt terug gebeld en vervolgens niemand belt terug, het personeel is soms zeer brutaal en bot en de wachttijd is altijd langer dan een kwartier
Joost Smit
|Ik heb me een paar maanden geleden aangemeld. De moraal van de bank staat me aan. Vriendelijke en duidelijke klantenservice bij onduidelijkheden en vragen. Het papier werk mag iets minder en het systeem met de Indentifier mag wat mij betreft wel wat eenvoudiger. Ik ben er nu net uit hoe het werkt met hun hulp.
icbuitenhuis
|Ik erger mij aan de triodosbank wat betreft de groene lening om je huis energiezuinig te maken. Deze zogenaamde supergroene bank verstrekt deze lening alleen aan klanten die een hypotheek bij hun hebben. Uit idealisme heb ik gekozen voor de triodosbank en alles overgeheveld. Mijn hypotheek was elders ondergebracht. Tot mijn stomme verbazing wordt doodleuk gezegd dat ik mijn hypotheek kan oversluiten bij hun ( natuurlijk met alle kosten van dien). Nu moet ik mij dus wenden tot een andere bank voor deze lening. En maar groene reclame maken. Zij geven er echt niets om.