Redelijk goed Is net zo goed als andere telecom-bedrijven. Goed is dat er veel winkels zijn waar je heen kan voor informatie, ook hebben ze een telefoonnr voor hulp.
6.0
0
1
Trendbox Panel
|
Klantvriendelijkheid, wat is dat? We hebben toch een website! Het bellen met T-mobile is goed, alleen als je te maken krijgt met de klantenservice dan heb je een probleem. Meestal duurt het heel lang, voordat je iemand aan de lijn krijgt en vervolgens word je naar hun website verweten. Klantvriendelijkheid is ver te zoeken bij de klantenservice. Daar mogen ze wat mij betreft nog wel wat in investeren.
5.5
0
1
Trendbox Panel
|
matig omdat de tarieven constant veranderen o.a. de internet verbindingen eerst klanten winnen en dan de tarieven verhogen belachelijk
6.0
0
1
Gesponsord
Trendbox Panel
|
Tevreden over tmobile Ik heb bij tmobile een vast mobiele telefoon abonnement. Ik ben daar al jaren klant omdat ze vaak erg goedkoop zijn. Dekking is ook prima altijd. Ook je pakket aanpassen is snel en makkelijk te doen.
8.0
0
1
Trendbox Panel
|
Verbruik uit beltegoed Abonnementen zijn gewijzigd. Vroeger ging alles uit mijn bundel. Nu moeten bijvoorbeeld sms en telefoongesprekken in het buitenland extra worden betaald, terwijl het beltegoed alleen maar oploopt. De basisprijs voor het abonnement is verhoogd, en je krijgt er minder voor terug.
1086 Reviews Plaats review
Trendbox Panel
|Redelijk goed
Is net zo goed als andere telecom-bedrijven. Goed is dat er veel winkels zijn waar je heen kan voor informatie, ook hebben ze een telefoonnr voor hulp.
Trendbox Panel
|Klantvriendelijkheid, wat is dat? We hebben toch een website!
Het bellen met T-mobile is goed, alleen als je te maken krijgt met de klantenservice dan heb je een probleem. Meestal duurt het heel lang, voordat je iemand aan de lijn krijgt en vervolgens word je naar hun website verweten. Klantvriendelijkheid is ver te zoeken bij de klantenservice. Daar mogen ze wat mij betreft nog wel wat in investeren.
Trendbox Panel
|matig
omdat de tarieven constant veranderen o.a. de internet verbindingen eerst klanten winnen en dan de tarieven verhogen belachelijk
Trendbox Panel
|Tevreden over tmobile
Ik heb bij tmobile een vast mobiele telefoon abonnement. Ik ben daar al jaren klant omdat ze vaak erg goedkoop zijn. Dekking is ook prima altijd. Ook je pakket aanpassen is snel en makkelijk te doen.
Trendbox Panel
|Verbruik uit beltegoed
Abonnementen zijn gewijzigd. Vroeger ging alles uit mijn bundel. Nu moeten bijvoorbeeld sms en telefoongesprekken in het buitenland extra worden betaald, terwijl het beltegoed alleen maar oploopt. De basisprijs voor het abonnement is verhoogd, en je krijgt er minder voor terug.