netwerk en personeel. ik was een vaste klant bij t-mobile.
ik heb voor het eerst een mobieltje in de tmobile shop gekocht te haarlem grote houtstraat.
er was iets mis met het toestel, had internet bij mijn abbonement, en ik kon daar geen gebruik van maken want ik had totaal geen bereik.
vervolgends ging ik naar de winel toe, moest 20 minuten wachten vervolgends (eindelijk) mijn verhaal gedaan. die meneer stond mij aante kijken alsof ik niet goed was, en vroeg, ja wat wil je dat ik doe?
ik heb gewoon gezegt, als eerste nu, meer respect. ben direct weggelopen, en niet meer velengd en ben naar vodafone gegaan. heb een personeels aanbieding bij vodafone enhet bevalt mij prima!!
4.0
0
1
Zoebes
|
Slechte service van Tmobile: geen bereik? Je mag je contract ontbinden en toestel inleveren ???????
2.0
0
1
Trendbox Panel
|
service gericht en duidelijk , zeer over te spreken Erg goede service ze nemen de tijd om te luisteren en handelen correct en probleem oplossend
8.0
0
1
Gesponsord
Trendbox Panel
|
heb ik net gedaan op de vorige pagina Ik woon op 38 hoog. Ik krijg geen verbinding met internet, geen SMS, geen voicemail en kan ik niet telefoneren.
2.0
0
1
Trendbox Panel
|
Winkel OKÉ facturering zenden : waardeloos Ik moest een melding maken dat een sim kaart geblokkeerd moest worden vanwege verlies van een telefoon. In de winkel waren ze me erg terwille; dit was snel geregeld. Ik vroeg tegelijkertijd om een rekening/factuur om te kijken voor hoeveel geld er tussen de vermissing(in het buitenland) en de melding was "verbeld" . Ik wilde die factuur per post ontvangen. In de winkel hebben ze meteen een aanvraag weg gedaan via de mail. Erg fijn. Maar het duurde meer als een maand én 5 bezoekjes aan dee winkel VOOR ik de factuur in huis kreeg. Dit vond ik erg vervelend en ook frustrerend; in de winkel waren ze het daar ook mee eens. Voor het personeel in de winkel niets dan lof. Voor diegene die de factuur op de post moest doen :SCHAAM JE
1086 Reviews Plaats review
xmaxiime
|netwerk en personeel.
ik was een vaste klant bij t-mobile.
ik heb voor het eerst een mobieltje in de tmobile shop gekocht te haarlem grote houtstraat.
er was iets mis met het toestel, had internet bij mijn abbonement, en ik kon daar geen gebruik van maken want ik had totaal geen bereik.
vervolgends ging ik naar de winel toe, moest 20 minuten wachten vervolgends (eindelijk) mijn verhaal gedaan. die meneer stond mij aante kijken alsof ik niet goed was, en vroeg, ja wat wil je dat ik doe?
ik heb gewoon gezegt, als eerste nu, meer respect. ben direct weggelopen, en niet meer velengd en ben naar vodafone gegaan. heb een personeels aanbieding bij vodafone enhet bevalt mij prima!!
Zoebes
|Slechte service van Tmobile: geen bereik? Je mag je contract ontbinden en toestel inleveren ???????
Trendbox Panel
|service gericht en duidelijk , zeer over te spreken
Erg goede service ze nemen de tijd om te luisteren en handelen correct en probleem oplossend
Trendbox Panel
|heb ik net gedaan op de vorige pagina
Ik woon op 38 hoog. Ik krijg geen verbinding met internet, geen SMS, geen voicemail en kan ik niet telefoneren.
Trendbox Panel
|Winkel OKÉ facturering zenden : waardeloos
Ik moest een melding maken dat een sim kaart geblokkeerd moest worden vanwege verlies van een telefoon. In de winkel waren ze me erg terwille; dit was snel geregeld. Ik vroeg tegelijkertijd om een rekening/factuur om te kijken voor hoeveel geld er tussen de vermissing(in het buitenland) en de melding was "verbeld" . Ik wilde die factuur per post ontvangen. In de winkel hebben ze meteen een aanvraag weg gedaan via de mail. Erg fijn. Maar het duurde meer als een maand én 5 bezoekjes aan dee winkel VOOR ik de factuur in huis kreeg. Dit vond ik erg vervelend en ook frustrerend; in de winkel waren ze het daar ook mee eens. Voor het personeel in de winkel niets dan lof. Voor diegene die de factuur op de post moest doen :SCHAAM JE