Goede telefonische klantenservice. Leveringen te krap in tijd. Goede klantenservice. Te beperkte levertijden. Denk aan werkrnde mensen. Kunt geen dag vrij nemen om een sim-kaartje te ontvangen. Dit moet nl met legitimatie.
7.0
0
1
Trendbox Panel
|
prima tot nu toe keurig geholpen bij mankementen aan nieuwe geleverde smartphone. Ben netjes te woord gestaan en kreeg snel vervanging
6.0
0
1
Trendbox Panel
|
Goede comminucatie. Ze luisteren. Onze gehandicapte zoon bleek een erg hoge rekening te hebben voor zijn telefoonaansluiting. Daarnaast kostte het helaas nogal wat moeite om zijn Internet dongle aan de praat te krijgen voor de installatie die hij zich gewenst had. We hebben T-mobile voorgelegd welke aanpassingen ons als bewindvoerders voor ogen stonden. Dat hebben ze in eerste instantie eigenlijk niet helemaal goed ingevoerd, al bleken ze die overtollige kostenposten wel te gaan beperken. Een e-mailtje er achteraan en ook de rest van onze wensen werden gecorrigeerd. Nu hopen dat de oplichterij van allerlei diensten waar onze zoon zich blijkbaar aan verplicht heeft en waar T-Mobile natuurlijk geen overzicht over heeft, kunnen worden omzeild. Ze gaan kennelijk hun best doen, dus dat schept hoop.
8.5
0
1
Gesponsord
Trendbox Panel
|
Zeer teleurstellend Zeer slechte behandeling van vragen of klachten. Tijdens contractduur verhoging van tarieven zonder nadere correspondentie. Kastje naar de muur politiek bij defect toestel ( regel het zelf maar bij de fabrikant). Boetes bij iets te late betaling, inclusief alle dreigbrieven van incassoburo's . Melding bij centraal meldpunt waardoor andere abonnementen worden geweigerd.
4.0
0
1
Trendbox Panel
|
Slecht T mobile is slecht te gebruiken op meerdere plaatsen in Nederland.3G werkt niet in trein of buiten.heel langzaam.alleen wiki werkt goed.vaak zwart scherm.heb veel spijt van het nemen van t mobile
1086 Reviews Plaats review
Trendbox Panel
|Goede telefonische klantenservice. Leveringen te krap in tijd.
Goede klantenservice. Te beperkte levertijden. Denk aan werkrnde mensen. Kunt geen dag vrij nemen om een sim-kaartje te ontvangen. Dit moet nl met legitimatie.
Trendbox Panel
|prima
tot nu toe keurig geholpen bij mankementen aan nieuwe geleverde smartphone. Ben netjes te woord gestaan en kreeg snel vervanging
Trendbox Panel
|Goede comminucatie. Ze luisteren.
Onze gehandicapte zoon bleek een erg hoge rekening te hebben voor zijn telefoonaansluiting. Daarnaast kostte het helaas nogal wat moeite om zijn Internet dongle aan de praat te krijgen voor de installatie die hij zich gewenst had. We hebben T-mobile voorgelegd welke aanpassingen ons als bewindvoerders voor ogen stonden. Dat hebben ze in eerste instantie eigenlijk niet helemaal goed ingevoerd, al bleken ze die overtollige kostenposten wel te gaan beperken. Een e-mailtje er achteraan en ook de rest van onze wensen werden gecorrigeerd. Nu hopen dat de oplichterij van allerlei diensten waar onze zoon zich blijkbaar aan verplicht heeft en waar T-Mobile natuurlijk geen overzicht over heeft, kunnen worden omzeild. Ze gaan kennelijk hun best doen, dus dat schept hoop.
Trendbox Panel
|Zeer teleurstellend
Zeer slechte behandeling van vragen of klachten. Tijdens contractduur verhoging van tarieven zonder nadere correspondentie. Kastje naar de muur politiek bij defect toestel ( regel het zelf maar bij de fabrikant). Boetes bij iets te late betaling, inclusief alle dreigbrieven van incassoburo's . Melding bij centraal meldpunt waardoor andere abonnementen worden geweigerd.
Trendbox Panel
|Slecht
T mobile is slecht te gebruiken op meerdere plaatsen in Nederland.3G werkt niet in trein of buiten.heel langzaam.alleen wiki werkt goed.vaak zwart scherm.heb veel spijt van het nemen van t mobile