al jaren klant en nog steeds tevreden ik ben al minstens 5 jaar klant bij t-mobile en nog altijd tevreden, het is de enige provider met een super ontvangst in ons gehucht, ook de service is altijd goed, bij vragen wordt je snel geholpen via het forum en in de t-mobile winkel is ook altijd vriendelijk personeel, ze komen zelfs met opties waardoor je abo nog goedkoper wordt, super gewoon
8.0
0
1
mrboolean
|
klantvriendelijke provider die zich wel uit de markt begint te prijzen Ik ben nu al klant bij T-Mobile sinds de overname van Orange in 2007. Er wordt altijd veel geklaagd over de dekking van T-Mobile en hoewel ik zelf ook wel eens op bepaalde plekken een slechte dekking heb gemerkt ben ik over het algemeen redelijk tevreden. Een 100 procent dekking is gewoon moeilijk te realiseren, zeker binnenshuis of op drukke plekken. Gezien het feit dat ook het prijspeil iets lager ligt dan bij de grote providers heb ik hier niets over te klagen. Fijn is dat T-Mobile continu aan het werk is om de dekking te verbeteren en daarbij goed naar de klant luistert. Ook op andere gebieden luisteren ze goed naar de klant en tegenwoordig heb je een veelvoud aan mogelijkheden om de klantenservice te bereiken waarbij Twitter mijn favoriet is vanwege de snelle reacties.
De klantenservice is ook top heb ik meerdere malen gemerkt, waarbij meegedacht wordt met de klant bij problemen.
Jammer is dat het prijsniveau omhoog aan het gaan is, waardoor ik toch aan het kijken ben naar een goedkopere provider.
7.0
0
1
unco81
|
matig Een matige service.
Klantenservice weet helaas vaak geen antwoorden of oplossingen te geven voor problemen.
Dit betreft meestal vragen over het netwerk en bereik
Erg jammer
6.0
0
1
Gesponsord
janV
|
Vaste klant Ben al een paar jaar bij T-mobile, als vaste klant kreeg ik namelijk mooie deals als mijn abbonemt verlopen was. waaronder neiuwste mobiels voor nite te hoge abbonementskosten. En helemaal toen de iphone exclusief voor t-mobile kwam, toen wist ik echt zeker hier blijf ik bij!
7.0
0
1
gardenia
|
matig telecombedrijf Ik bel prepaid met Tmobile en ik vind het tarief wel duur.Pluspunt zijn de bonusacties die je krijgt als je opwaardeert.
Verder ben ik redelijk tevreden over Tmobile
1086 Reviews Plaats review
Xweb
|al jaren klant en nog steeds tevreden
ik ben al minstens 5 jaar klant bij t-mobile en nog altijd tevreden, het is de enige provider met een super ontvangst in ons gehucht, ook de service is altijd goed, bij vragen wordt je snel geholpen via het forum en in de t-mobile winkel is ook altijd vriendelijk personeel, ze komen zelfs met opties waardoor je abo nog goedkoper wordt, super gewoon
willem evers
|mrboolean
|klantvriendelijke provider die zich wel uit de markt begint te prijzen
Ik ben nu al klant bij T-Mobile sinds de overname van Orange in 2007. Er wordt altijd veel geklaagd over de dekking van T-Mobile en hoewel ik zelf ook wel eens op bepaalde plekken een slechte dekking heb gemerkt ben ik over het algemeen redelijk tevreden. Een 100 procent dekking is gewoon moeilijk te realiseren, zeker binnenshuis of op drukke plekken. Gezien het feit dat ook het prijspeil iets lager ligt dan bij de grote providers heb ik hier niets over te klagen. Fijn is dat T-Mobile continu aan het werk is om de dekking te verbeteren en daarbij goed naar de klant luistert. Ook op andere gebieden luisteren ze goed naar de klant en tegenwoordig heb je een veelvoud aan mogelijkheden om de klantenservice te bereiken waarbij Twitter mijn favoriet is vanwege de snelle reacties.
De klantenservice is ook top heb ik meerdere malen gemerkt, waarbij meegedacht wordt met de klant bij problemen.
Jammer is dat het prijsniveau omhoog aan het gaan is, waardoor ik toch aan het kijken ben naar een goedkopere provider.
willem evers
|unco81
|matig
Een matige service.
Klantenservice weet helaas vaak geen antwoorden of oplossingen te geven voor problemen.
Dit betreft meestal vragen over het netwerk en bereik
Erg jammer
willem evers
|janV
|Vaste klant
Ben al een paar jaar bij T-mobile, als vaste klant kreeg ik namelijk mooie deals als mijn abbonemt verlopen was. waaronder neiuwste mobiels voor nite te hoge abbonementskosten. En helemaal toen de iphone exclusief voor t-mobile kwam, toen wist ik echt zeker hier blijf ik bij!
willem evers
|gardenia
|matig telecombedrijf
Ik bel prepaid met Tmobile en ik vind het tarief wel duur.Pluspunt zijn de bonusacties die je krijgt als je opwaardeert.
Verder ben ik redelijk tevreden over Tmobile
willem evers
|