Rapport cijfer zegt alles en is dat je niet lager kan geven geeft ze nog 1 punt
-Niet klant vriendelijk
-Misleidend en zelfs bij annuleren van vliegreis proberen geld te laten betalen voor service die er niet is
-Criminele organisatie
Tja wat kan je nog meer zeggen , ik denk alleen juridische maatregelen
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
Wil Rutten
|
Onvoorstelbaar dat Supersaver totaal NIET communiceert als een vlucht gecanceld wordt en de reis niet doorgaat en overlegt over de terugbetaling van het geld conform de richtlijn van de Europese commissie. Inmiddels zijn wij extra veel geld kwijt aan het steeds proneren telefonisch zelf met hun in contact te komen maar ze zijn ONBEREIKBAAR!! Mijn oproep zou zijn: boek niet meer via Supersaver want het is niet save laat staan supersave!!!
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
Marco Huijting
|
Slechte site voor boeken vliegtickets
Klantenservice echt slecht slecht slecht en nogmaals slecht
Boek daar niet want wij hebben zo spijt daar te boeken en volgend jaar gewoon weer bij schiphiltickets.nl
Betaal liever iets meer maar ja nu te laat
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
Karel
|
De wet van Murphy is van toepassing. Als het mis gaat, gaat alles mis. Onbereikbare klantenservice meestal of verbonden met callcenter in India met onbeschofte slecht Engels sprekende medewerkers die jou loze beloftes verkopen. Beloofde refunds worden nooit betaald. Kortom, boek hier niet!!!!
2.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
Johannes
|
I booked a ticket which was canceled a few weeks later (shortly before departure). Supersaver did not refund the ticket (2500 euros). I am sueing now.
127 Reviews Plaats review
Marco Huijting
|Rapport cijfer zegt alles en is dat je niet lager kan geven geeft ze nog 1 punt
-Niet klant vriendelijk
-Misleidend en zelfs bij annuleren van vliegreis proberen geld te laten betalen voor service die er niet is
-Criminele organisatie
Tja wat kan je nog meer zeggen , ik denk alleen juridische maatregelen
Wil Rutten
|Onvoorstelbaar dat Supersaver totaal NIET communiceert als een vlucht gecanceld wordt en de reis niet doorgaat en overlegt over de terugbetaling van het geld conform de richtlijn van de Europese commissie. Inmiddels zijn wij extra veel geld kwijt aan het steeds proneren telefonisch zelf met hun in contact te komen maar ze zijn ONBEREIKBAAR!! Mijn oproep zou zijn: boek niet meer via Supersaver want het is niet save laat staan supersave!!!
Marco Huijting
|Slechte site voor boeken vliegtickets
Klantenservice echt slecht slecht slecht en nogmaals slecht
Boek daar niet want wij hebben zo spijt daar te boeken en volgend jaar gewoon weer bij schiphiltickets.nl
Betaal liever iets meer maar ja nu te laat
Karel
|De wet van Murphy is van toepassing. Als het mis gaat, gaat alles mis. Onbereikbare klantenservice meestal of verbonden met callcenter in India met onbeschofte slecht Engels sprekende medewerkers die jou loze beloftes verkopen. Beloofde refunds worden nooit betaald. Kortom, boek hier niet!!!!
Johannes
|I booked a ticket which was canceled a few weeks later (shortly before departure). Supersaver did not refund the ticket (2500 euros). I am sueing now.