Het eerste contact met ASN Spijkenisse was prima. Kon een afspraak maken voor de volgende om de schade te tonen opdat er een prijs- cq reparatieafspraak gemaakt kon worden. De medewerker welke de schade opnam was zeer correct en ik kon gelijk een reparatieafspraak maken en dat er vervangend vervoer klaar zou staan. De tijd die nodig zou was begroot op 1,5 tot 2 dagen. En tot mijn grote verbazing werd ik halverwege de volgende dag al gebeld dat de auto gerepareerd klaar stond. Doordat mijn vrouw even daarvoor onwel was geworden heb ik kunnen afspreken dat ik de leenauto pas de volgende morgen, als er iemand anders bij mijn vrouw zou zijn, terug kon brengen. Prima service
9.0
De kwaliteit van de verkregen informatie
Het herstel van de autoschade
Het vervangend vervoer
De klantgerichtheid van de medewerkers
De eerste indruk
De aflevering van de herstelde auto
Klant van CorboMotive B.V.
|
Proffesioneel, vriendelijk, goed vervangend vervoer.
8.0
Het vervangend vervoer
De klantgerichtheid van de medewerkers
Het herstel van de autoschade
De kwaliteit van de verkregen informatie
De aflevering van de herstelde auto
De eerste indruk
Klant van CorboMotive B.V.
|
Contact met ASN was prima, snelle service, goede leenauto en prettig dat je per telefoon en per sms geinformeerd werd dat de auto klaar was. Jammer dat je het totale schade bedrag niet te horen krijgt.
9.0
De kwaliteit van de verkregen informatie
Het herstel van de autoschade
Het vervangend vervoer
De klantgerichtheid van de medewerkers
De eerste indruk
De aflevering van de herstelde auto
Klant van CorboMotive B.V.
|
Het herstelbedrijf komt op het eerste gezicht professioneel over, het personeel is klantvriendelijk en attent, gemaakte afspraken worden niet nagekomen (auto een dag te laat gereed, daarna op een bepaalde tijd afgesproken waarna ik ter plaatse nog een half uur op de auto heb moeten wachten (dit kan echter wel aan het verkeers afhankelijk zijn geweest). Ook is de schade niet naar verwachting opgelost, de schade is nog goed te zien in het daglicht.... Bij het afrijden van de auto van de autoambulance is er zo hard achteruit gereden dat de gehele stekkerdoos en karabijnhaak aan de achterzijde bij de trekhaak is verbogen. Het mankeert dus niet aan het advies of de afhandeling aan de balie maar wel aan de deskundigheid van het uitvoerend personeel!
4.0
De aflevering van de herstelde auto
De eerste indruk
Het herstel van de autoschade
De kwaliteit van de verkregen informatie
Het vervangend vervoer
De klantgerichtheid van de medewerkers
Klant van CorboMotive B.V.
|
Prettig contact, klantvriendelijk, gemaakte afspraken werden nagekomen.
320 Reviews Plaats review
Klant van CorboMotive B.V.
|Het eerste contact met ASN Spijkenisse was prima. Kon een afspraak maken voor de volgende om de schade te tonen opdat er een prijs- cq reparatieafspraak gemaakt kon worden. De medewerker welke de schade opnam was zeer correct en ik kon gelijk een reparatieafspraak maken en dat er vervangend vervoer klaar zou staan. De tijd die nodig zou was begroot op 1,5 tot 2 dagen. En tot mijn grote verbazing werd ik halverwege de volgende dag al gebeld dat de auto gerepareerd klaar stond. Doordat mijn vrouw even daarvoor onwel was geworden heb ik kunnen afspreken dat ik de leenauto pas de volgende morgen, als er iemand anders bij mijn vrouw zou zijn, terug kon brengen. Prima service
Klant van CorboMotive B.V.
|Proffesioneel, vriendelijk, goed vervangend vervoer.
Klant van CorboMotive B.V.
|Contact met ASN was prima, snelle service, goede leenauto en prettig dat je per telefoon en per sms geinformeerd werd dat de auto klaar was. Jammer dat je het totale schade bedrag niet te horen krijgt.
Klant van CorboMotive B.V.
|Het herstelbedrijf komt op het eerste gezicht professioneel over, het personeel is klantvriendelijk en attent, gemaakte afspraken worden niet nagekomen (auto een dag te laat gereed, daarna op een bepaalde tijd afgesproken waarna ik ter plaatse nog een half uur op de auto heb moeten wachten (dit kan echter wel aan het verkeers afhankelijk zijn geweest). Ook is de schade niet naar verwachting opgelost, de schade is nog goed te zien in het daglicht.... Bij het afrijden van de auto van de autoambulance is er zo hard achteruit gereden dat de gehele stekkerdoos en karabijnhaak aan de achterzijde bij de trekhaak is verbogen. Het mankeert dus niet aan het advies of de afhandeling aan de balie maar wel aan de deskundigheid van het uitvoerend personeel!
Klant van CorboMotive B.V.
|Prettig contact, klantvriendelijk, gemaakte afspraken werden nagekomen.