op verkeerde zaken bij de bank bezuinigd!! bv je kan geen geld storten bij de bank. dat moet je via de postkantoren doen en dan moet je betalen. dat geld krijg je later wel terug maar dat is geen service van de sns bank.
5.0
0
1
Trendbox Panel
|
prima bank die meer oog heeft voor klantbelang dan de overige "grootbanken" denkt meer in klantbelang dn in bankbelang. Jammer dat communicatie alleen digitaal na inlog beschikbaar is. mail info zou helpen bij veranderingen.
7.5
0
1
Trendbox Panel
|
klantgericht en duidelijk. mijn vraag over een aflopende studiespaarregeling kon men niet terplekke beantwoorden , men beloofde mij later op de dag hierover te bellen en aldus geschiedde met een helder antwoord.
7.5
0
1
Trendbox Panel
|
geef mij de oude bank maar terug sns heeft nu een winkel ik mis de ervaren mensen die in het verleden op de bank werkten de mensen die er nu staan weten op veel vragen geen antwoord moeten een collega vragen of bellen en dan nog kreeg ik geen bevredigend antwoord
6.0
0
1
Trendbox Panel
|
De bankzaken via internet afhandelen is eenvoudig en werkt snel, Persoonlijke aandacht bij bezoek aan de bank vind ik een aandachtsp Terwijl ik als klant iemand met kennis van zaken wilde spreken was het erg druk. Er kwam niemand om de de werkneemster die er alleen voor stond te assistere. Het duurde meer dan 20 minuten eer ik geholpen werd. De voorlichting die ik van de medewerkster ontving bleek bij controle via interner niet geheel correct te zijn. Ik ga er van uit dat de medewerkster haar best heeft gedaan. Haar werkgever dient er voor te zorgen dat zij bij drukte voldoende ondersteund wordt zodat zij of een andere medewerker gevraagde informatie kan nazoeken.
420 Reviews Plaats review
Trendbox Panel
|op verkeerde zaken bij de bank bezuinigd!!
bv je kan geen geld storten bij de bank. dat moet je via de postkantoren doen en dan moet je betalen. dat geld krijg je later wel terug maar dat is geen service van de sns bank.
Trendbox Panel
|prima bank die meer oog heeft voor klantbelang dan de overige "grootbanken"
denkt meer in klantbelang dn in bankbelang. Jammer dat communicatie alleen digitaal na inlog beschikbaar is. mail info zou helpen bij veranderingen.
Trendbox Panel
|klantgericht en duidelijk.
mijn vraag over een aflopende studiespaarregeling kon men niet terplekke beantwoorden , men beloofde mij later op de dag hierover te bellen en aldus geschiedde met een helder antwoord.
Trendbox Panel
|geef mij de oude bank maar terug
sns heeft nu een winkel ik mis de ervaren mensen die in het verleden op de bank werkten de mensen die er nu staan weten op veel vragen geen antwoord moeten een collega vragen of bellen en dan nog kreeg ik geen bevredigend antwoord
Trendbox Panel
|De bankzaken via internet afhandelen is eenvoudig en werkt snel, Persoonlijke aandacht bij bezoek aan de bank vind ik een aandachtsp
Terwijl ik als klant iemand met kennis van zaken wilde spreken was het erg druk. Er kwam niemand om de de werkneemster die er alleen voor stond te assistere. Het duurde meer dan 20 minuten eer ik geholpen werd. De voorlichting die ik van de medewerkster ontving bleek bij controle via interner niet geheel correct te zijn. Ik ga er van uit dat de medewerkster haar best heeft gedaan. Haar werkgever dient er voor te zorgen dat zij bij drukte voldoende ondersteund wordt zodat zij of een andere medewerker gevraagde informatie kan nazoeken.