60m2 besteld deze is keurig geleverd maar toen wij er helaas achter kwamen dat we 6 tegels te kort kwamen heb ik gelijk een bestelling geplaatst en ik kwam op 40 euro tegels maar 92 euro bezorg kosten hier over heb ik gebeld met klanten service en gevraagd of ik ze zelf kon ophalen ik wilde ze gelijk betalen maar dat kon niet daar op vroeg ik als ze de tegels buiten het hek wilde leggen en dat ik ze als nog op kon halen maar ook dat was niet mogelijk .ze geven de Corona de schuld gelul ook werd er verteld dat je de reviews niet moet geloven maar nu ik het zelf ondervonden heb ga ik wel de reviews geloven. Heel triest.
2.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Nadia
|
Na contact te hebben gehad met de klantenservice van slimbestraten.nl besloten om een A-klasse tegel te bestellen. Toen ze eenmaal geleverd waren was er ontzettend veel kalkuitbloei, maar de tegels waren nog niet gelegd. Ze konden er echter niks aan doen.
Ze misleiden de klant door het aan te bieden onder een zwarte tegel: Luxe tuintegel SE 60x60x5cm Black (#7217), ook zijn de gebruikersfoto's misleidend.
Mijn beoordeling en foto's worden niet bij de tegel gepost, omdat je dan schrikt van hoeveel kalkuitbloei er is. Op geen enkele tegel is de 'originele zwart' kleur te zien.
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Eric
|
Ik zocht 60x60x3 betontegels; kleur maakte voor mij niet uit.
Vond ze bij SlimBestraten.nl.
En voor mij zijn ze perfect!
Daarnaast kwam ik ze, stupid me (!!), op zaterdag ophalen.
KAN NIET!!!
Maar men was super flexibel.
Mijn maatje heeft een heftruck-bewijs en mocht de tegels zelf het terrein afrijden en in onze wagen leggen.
IK ben dus SUPER tevreden.
10
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Anoniem
|
Wat een slecht bedrijf. Bestel je 68m2 aan tegels en blijkt 20-25m2 kapot geleverd te zijn. Als je dan belt en vraagt om compensatie dan wordt er gemaild: ''had je moeten kijken op de werf, wordt alles klaargezet'' Ja zeker mooi verhaal, pakken ze het per tegel voor je in? ook als ik vraag om compensatie of om het op te halen, alles op eigen kosten? En dan gooien op een ''restpartij'', dat kan zo zijn, maar je verkoopt toch geen troep of wel? Echt bestel hier niet, dom om te schijten!
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Marjolijn Blessing
|
Sterke punten
Snelle en vriendelijke reactie, zowel via mail als telefonisch. Mocht het nodig zijn dan zullen we zeker nog eens bij Slim Bestraten bestellen
Verbeterpunten of tips
In eerste instantie hadden we andere stenen besteld die niet op voorraad waren, er is toen samen met ons gekeken naar een vervangende steen, we werden telefonisch vriendelijk te woord gestaan.
1129 Reviews Plaats review
van Gent
|60m2 besteld deze is keurig geleverd maar toen wij er helaas achter kwamen dat we 6 tegels te kort kwamen heb ik gelijk een bestelling geplaatst en ik kwam op 40 euro tegels maar 92 euro bezorg kosten hier over heb ik gebeld met klanten service en gevraagd of ik ze zelf kon ophalen ik wilde ze gelijk betalen maar dat kon niet daar op vroeg ik als ze de tegels buiten het hek wilde leggen en dat ik ze als nog op kon halen maar ook dat was niet mogelijk .ze geven de Corona de schuld gelul ook werd er verteld dat je de reviews niet moet geloven maar nu ik het zelf ondervonden heb ga ik wel de reviews geloven. Heel triest.
Nadia
|Na contact te hebben gehad met de klantenservice van slimbestraten.nl besloten om een A-klasse tegel te bestellen. Toen ze eenmaal geleverd waren was er ontzettend veel kalkuitbloei, maar de tegels waren nog niet gelegd. Ze konden er echter niks aan doen.
Ze misleiden de klant door het aan te bieden onder een zwarte tegel: Luxe tuintegel SE 60x60x5cm Black (#7217), ook zijn de gebruikersfoto's misleidend.
Mijn beoordeling en foto's worden niet bij de tegel gepost, omdat je dan schrikt van hoeveel kalkuitbloei er is. Op geen enkele tegel is de 'originele zwart' kleur te zien.
Eric
|Ik zocht 60x60x3 betontegels; kleur maakte voor mij niet uit.
Vond ze bij SlimBestraten.nl.
En voor mij zijn ze perfect!
Daarnaast kwam ik ze, stupid me (!!), op zaterdag ophalen.
KAN NIET!!!
Maar men was super flexibel.
Mijn maatje heeft een heftruck-bewijs en mocht de tegels zelf het terrein afrijden en in onze wagen leggen.
IK ben dus SUPER tevreden.
Anoniem
|Wat een slecht bedrijf. Bestel je 68m2 aan tegels en blijkt 20-25m2 kapot geleverd te zijn. Als je dan belt en vraagt om compensatie dan wordt er gemaild: ''had je moeten kijken op de werf, wordt alles klaargezet'' Ja zeker mooi verhaal, pakken ze het per tegel voor je in? ook als ik vraag om compensatie of om het op te halen, alles op eigen kosten? En dan gooien op een ''restpartij'', dat kan zo zijn, maar je verkoopt toch geen troep of wel? Echt bestel hier niet, dom om te schijten!
Marjolijn Blessing
|Sterke punten
Snelle en vriendelijke reactie, zowel via mail als telefonisch. Mocht het nodig zijn dan zullen we zeker nog eens bij Slim Bestraten bestellen
Verbeterpunten of tips
In eerste instantie hadden we andere stenen besteld die niet op voorraad waren, er is toen samen met ons gekeken naar een vervangende steen, we werden telefonisch vriendelijk te woord gestaan.